ARC Europe FranceOullins
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d’auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes. Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez e...
RENAULT RETAIL GROUPLyon (69), 26 km de Vienne (38)
MissionAu sein d'une équipe dynamique, nous recherchons un Conseiller Service Mécanique afin de manager notre équipe Mécanique et conseiller nos clients.Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez...
La Voix Du NordFrance
A l'aise sur le print comme sur le digital, vous agissez en tant que véritable conseiller et expert auprès de nos annonceurs en les accompagnant sur leurs projets de communication et en leur proposant les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Rossel Conseil Médias (ex La Voix Médias), est l'u...
La Voix Du NordFrance
A l'aise sur le print comme sur le digital, vous agissez en tant que véritable conseiller et expert auprès de nos annonceurs en les accompagnant sur leurs projets de communication et en leur proposant les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Rossel Conseil Médias (ex La Voix Médias), est l'u...
MANPOWERChaponnay (69), 12 km de Vienne (38)
du poste
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Conseiller client (H/F) Vos missions si vous les acceptez:
• Suivi des livraisons
• Traitement des réclamations de livraison
• Facturation
• Demande...
FERGUSSCorbas (69), 16 km de Vienne (38)
que Stagiaire Conseiller Formation, vous contribuerez activement aux projets de l'équipe, en apportant votre dynamisme, votre aisance relationnelle et votre esprit d'initiative.
Vos missions consisteront notamment à
• Prendre contact avec nos candidats...
AxialBrignais (69), 19 km de Vienne (38)
nos équipes, nous sommes à la recherche de deux conseiller(e)s support. Vous serez chargé(e)s de mettre en oeuvre le déploiement des mises à jour de nos solutions de gestion chez les clients et d'en assurer le support téléphonique. Organisé(e)s, autonome...
MANPOWERChaponnay (69), 12 km de Vienne (38)
du posteManpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Conseiller client (H/F) Vos missions si vous les acceptez:
• Suivi des livraisons
• Traitement des réclamations de livraison
• Facturation
• Demande davoir...
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Conseiller Bancaire Vivier Réseau H/F
Crédit Agricole Sud Rhône Alpes | Vienne | CDI | www.linkfinance.fr |
Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes !
Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires.
Présente sur les départements de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.
Dans la limite d'une heure autour de votre lieu d'affectation , vous serez amené à travailler au sein de plusieurs agences du bassin d'emploi.
Vous êtes en soutien des équipes en place en cas d'absences de moyenne ou longue durée.
Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?
Le Conseiller prend en charge et oriente les Clients et Prospects, tous canaux de contact (physique, téléphonique et mail), dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de la Caisse Régionale.
Il commercialise l'ensemble des produits de 1er niveau (épargne bancaire, moyens de paiement, assurances…) et assure la gestion des valeurs.
Client (Commercial et Gestion accueil)
Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer leurs besoins, répondre aux objections, planifier et qualifier les RDV
Contribuer à l'activité commerciale de l'agence : Commercialiser l'ensemble des produits de 1er niveau
Etre en capacité de faire des rebonds commerciaux
S'assurer de l'enrichissement et de l'actualisation des données clients (coordonnées, revenus, patrimoine, évènements, …)
Assurer le traitement des motifs de conseil confiés par l'équipe
Maîtriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client
Contribuer à la gestion des risques
Participer au Pool Joignabilité, ainsi qu'au traitement des mails entrants Agence
Organiser et gérer l'espace commercial (actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire)
Administratif et Réglementaire
Maîtriser et appliquer les dispositifs règlementaires
Assurer le SAV (demande d'informations, traitement des réclamations, …) dans le respect des engagements de qualité
Assurer les suivis réglementaires (Conformité des Entrées en Relation, LEP, stocks chéquiers, contrôles scopes, Connaissance Client (KYC), …)
Assurer la gestion des valeurs (distributeurs, consignes, devises, transport de fonds, …), dans le respect des consignes de sécurité
Respecter les délégations et les processus internes
Quels profils recherchons-nous ?
Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3
Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication
Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous
Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux
Vous appréciez travailler en équipe
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d'un groupe reconnu
Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences.
La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants…).
Pour quelles trajectoires professionnelles ?
Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d'évoluer sur un large éventail de métiers d'expertise et/ou de management.
Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel.
Quelle suite pour votre candidature ?
Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités.
Entretien Manager : Parce qu'il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l'équipe que vous êtes susceptible d'intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH.
On a tous une belle histoire à écrire.
Venez découvrir la vôtre dans l'une de nos agences !
Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires.
Présente sur les départements de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.
Dans la limite d'une heure autour de votre lieu d'affectation , vous serez amené à travailler au sein de plusieurs agences du bassin d'emploi.
Vous êtes en soutien des équipes en place en cas d'absences de moyenne ou longue durée.
Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?
Le Conseiller prend en charge et oriente les Clients et Prospects, tous canaux de contact (physique, téléphonique et mail), dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de la Caisse Régionale.
Il commercialise l'ensemble des produits de 1er niveau (épargne bancaire, moyens de paiement, assurances…) et assure la gestion des valeurs.
Client (Commercial et Gestion accueil)
Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer leurs besoins, répondre aux objections, planifier et qualifier les RDV
Contribuer à l'activité commerciale de l'agence : Commercialiser l'ensemble des produits de 1er niveau
Etre en capacité de faire des rebonds commerciaux
S'assurer de l'enrichissement et de l'actualisation des données clients (coordonnées, revenus, patrimoine, évènements, …)
Assurer le traitement des motifs de conseil confiés par l'équipe
Maîtriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client
Contribuer à la gestion des risques
Participer au Pool Joignabilité, ainsi qu'au traitement des mails entrants Agence
Organiser et gérer l'espace commercial (actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire)
Administratif et Réglementaire
Maîtriser et appliquer les dispositifs règlementaires
Assurer le SAV (demande d'informations, traitement des réclamations, …) dans le respect des engagements de qualité
Assurer les suivis réglementaires (Conformité des Entrées en Relation, LEP, stocks chéquiers, contrôles scopes, Connaissance Client (KYC), …)
Assurer la gestion des valeurs (distributeurs, consignes, devises, transport de fonds, …), dans le respect des consignes de sécurité
Respecter les délégations et les processus internes
Quels profils recherchons-nous ?
Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3
Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication
Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous
Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux
Vous appréciez travailler en équipe
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d'un groupe reconnu
Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences.
La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants…).
Pour quelles trajectoires professionnelles ?
Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d'évoluer sur un large éventail de métiers d'expertise et/ou de management.
Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel.
Quelle suite pour votre candidature ?
Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités.
Entretien Manager : Parce qu'il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l'équipe que vous êtes susceptible d'intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH.
On a tous une belle histoire à écrire.
Venez découvrir la vôtre dans l'une de nos agences !
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