Opérateur/Opératrice protection sociale-relation de services aux exploitants agricoles
Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles.
Elle est l'interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l'ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille, recouvrement).
Elle prend également en charge l'action sociale, la médecine du travail et la prévention des risques professionnels.
Ce guichet unique simplifie les démarches administratives en permettant d'apporter un service complet à l'adhérent.
Intégrée dans le réseau des MSA, la MSA Grand-Sud est un organisme de plus de 320 collaborateurs répartis sur les sites de Carcassonne et de Perpignan.
Elle gère une population de 157.000 ressortissants salariés et non-salariés agricoles sur les départements de l'Aude (11) et des Pyrénées-Orientales (66)
Contrat à Durée Déterminée 7 mois, 35 heures en horaires variables, sur le site de Carcassonne
1766.92EUR bruts sur 13 mois. Prime d'intéressement. Complément familial pour enfants à charge.
CSE, mutuelle avantageuse
Vous serez chargé(e) :
• d'accompagner, informer et conseiller les exploitants agricoles agricoles dans leurs démarches
déclaratives, - de gérer la relation téléphonique auprès des exploitants agricoles lors de campagnes ciblées d'appels sortants .
• de tracer les contacts dans l'outil dédié à l'activité,
• de promouvoir les services dématérialisés,
• d'informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations au regard de la législation
Date limite dépôt des candidatures (CV et lettre de motivation) : 23/04/2024
Disponibilité immédiate.
Département du lieu de travail : 11
Ville : Carcassonne
• Compétences bureautiques avérées
• avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail.
• mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basés sur le respect mutuel en interne et à l'externe.
• respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement.
• s'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
• être en capacité de rendre compte de son activité et des situations particulières rencontrées.
Une première expérience en téléphonie serait appréciée.
Elle est l'interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l'ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille, recouvrement).
Elle prend également en charge l'action sociale, la médecine du travail et la prévention des risques professionnels.
Ce guichet unique simplifie les démarches administratives en permettant d'apporter un service complet à l'adhérent.
Intégrée dans le réseau des MSA, la MSA Grand-Sud est un organisme de plus de 320 collaborateurs répartis sur les sites de Carcassonne et de Perpignan.
Elle gère une population de 157.000 ressortissants salariés et non-salariés agricoles sur les départements de l'Aude (11) et des Pyrénées-Orientales (66)
Contrat à Durée Déterminée 7 mois, 35 heures en horaires variables, sur le site de Carcassonne
1766.92EUR bruts sur 13 mois. Prime d'intéressement. Complément familial pour enfants à charge.
CSE, mutuelle avantageuse
Vous serez chargé(e) :
• d'accompagner, informer et conseiller les exploitants agricoles agricoles dans leurs démarches
déclaratives, - de gérer la relation téléphonique auprès des exploitants agricoles lors de campagnes ciblées d'appels sortants .
• de tracer les contacts dans l'outil dédié à l'activité,
• de promouvoir les services dématérialisés,
• d'informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations au regard de la législation
Date limite dépôt des candidatures (CV et lettre de motivation) : 23/04/2024
Disponibilité immédiate.
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• Compétences bureautiques avérées
• avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail.
• mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basés sur le respect mutuel en interne et à l'externe.
• respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement.
• s'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
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