Chargé de Clientèle (h/f)
Votre mission
Adecco recrute pour son client Enedis, un(e) Chargé de relation client - Programmateur AIS (H/F). Vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau de distribution électrique, vous accompagnez les clients dans leur demandes. Vos missions incluront : . Collecter et analyser les demandes d’intervention en lien avec le raccordement au réseau électrique..
Programmer les rendez-vous des techniciens avec les clients.. Assurer une communication claire et transparente pour répondre aux besoins et attentes.. Assurer une gestion proactive de ces dossiers en étant en relation avec les équipes techniques, les fournisseurs, les autres services interne et tout autre intervenant nécessaire à la réalisation du chantier..
Gestion de plannings. Gestion des réclamations
Votre profil
Profil Recherché :. Vous avez un très bon relationnel et des facultés de communication.. Vous êtes rigoureux et organisé. Vous avez une excellente capacité à collaborer avec différentes équipes et à assurer une coordination efficace.. Un niveau bac / bac + 2 et une première expérience sur un poste similaire seraient un plus.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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