Coordinateur de Production (F-H-X)
Exprimez vos talents ! Dans le cadre d’un projet de création d’un Service Client Ordonnancement au sein de l’Agence IDF EST, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Production basé(é) à Champs sur Marne.
Dans ce cadre, vos missions pourraient être les suivantes :
• Assurer le management des Chargés de relation clientèle du pôle (organisation du pôle, traitement des demandes, optimisation des process, gestion des priorités, formation et accompagnement des équipes …),
• Référer aux Managers opérationnels rattachés au pôle,
• Veiller à l’avancement des plannings des Intervenants
• Assister au point Planning des CB de son pôle
• Garantir la bonne utilisation des outils et le respect des procédures et bonnes pratiques,
• Mettre en place et suivre les KPI adaptés à l'activité du pôle,
• Garantie la qualité des bases : AT, PL, Rapports non rendus, ST, Affaires suspendues On continue ?
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• Assurer le management des Chargés de relation clientèle du pôle (organisation du pôle, traitement des demandes, optimisation des process, gestion des priorités, formation et accompagnement des équipes …),
• Référer aux Managers opérationnels rattachés au pôle,
• Veiller à l’avancement des plannings des Intervenants
• Assister au point Planning des CB de son pôle
• Garantir la bonne utilisation des outils et le respect des procédures et bonnes pratiques,
• Mettre en place et suivre les KPI adaptés à l'activité du pôle,
• Garantie la qualité des bases : AT, PL, Rapports non rendus, ST, Affaires suspendues On continue ?
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