Agent de gestion administrative du patient H/F Plateau de consultation chirurgie

Contamine-sur-Arve | emploi.fhf.fr |
Descriptif

L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.
Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 1600 personnes travaillent au CHAL dont 200 médecins et internes.
Le CHAL est établissement support du Groupement Hospitalier Léman Mont Blanc qui couvre le territoire nord de la Haute Savoie pour une population de 500 000 habitants.

LE POSTE :
MISSION PRINCIPALE : Accueil et gestion des dossiers des patients externes en vue d'un recouvrement optimum des créances hospitalières.

ACTIVITES PRINCIPALES
 •  Accueil des patients des consultations publiques
Saisie des dossiers dans le logiciel Hexagone : identité, parcours de soins, débiteurs, actes

Tiers payant : lecture carte vitale ou CDR, photocopie des cartes de mutuelles et assurances
Tires payant en libéral : transmission des feuilles de soins à la cellule centrale

Pré paiements ou encaissement après les consultations
Edition des quittances
Gestion de la salle d'attente à l'aide du logiciel Asur

Création des préadmissions en cas d'hospitalisations programmées : création des dossiers dans Hexagone et édition des étiquettes pour les services de soins, collecte des pièces justificatives, remise au patient de la demande de prise en charge pour l'AMC, information concernant la chambre individuelle et signature de l'imprimé, hospitalisation dans le cadre de l'activité libérale : transmettre les feuilles de soins à la cellule centrale, transmission des pièces aux agents d'hospitalisation
 •  Vérification des caisses et mise en sécurité des fonds
Edition journalière des états de caisse et vérification des espèces, chèques et tickets de cartes bancaires avec l'état de caisse d'Hexagone

Activité publique : vérification de la caisse à chaque changement d'agent et en fin de journée

Chaque jour transfert des fonds de caisse et des encaissements vérifiés dans le coffre du régisseur à la fermeture du plateau
 •  Suivi des dossiers en public
Suivi hebdomadaire des dossiers en erreurs
Suivi mensuel des dossiers bloqués : édition des dossiers en fonction du Code suivi (requêtes Impromptu)

Traitement du courrier du plateau
 •  Facturation de l'activité publique
Lancement hebdomadaire des traitements de facturation selon planning d'exécution établi par la cellule centrale
 •  Contentieux sur exercice en cours
Traitement des rejets B2 des CPAM et des courriers de rejets des assurances et mutuelles

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL
CDD du 24/06/2024 au 30/09/2024 sur remplacement, renouvelable
Poste accessible aux contractuels
Temps de travail : 80 %
Plage horaire de travail : 8h-18h
CV et lettre de motivation à adresser à la Direction des Ressources Humaines avant le 01/06/2024 via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.fr
Référence à rappeler dans la candidature : AVP 59-2024
Prise de poste souhaitée : 24/06/2024

PROFIL RECHERCHÉ : CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES

 •  Débutant(e) accepté(e)
 •  Adaptation aux logiciels métiers
 •  Etre organisé(e), rigoureux(se) et méthodique
 •  Etre à l'écoute, discret(e) et savoir respecter le secret professionnel
 •  Savoir travailler en équipe et en pluridisciplinarité (secrétaire, assistante social, Médecin)
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