CAISSE DES ECOLES PARIS 18EMEParis
Activités principales :</strong></p><p>À l’issue du processus de municipalisation du service de restauration, le (la) directeur(rice) général(e) adjoint(e) Innovation et Communication est particulièrement en charge du...
VILLE DE BOBIGNYBobigny
Ville-Préfecture du département de la Seine-Saint-Denis, Bobigny est façonnée par 20 siècles d’histoire, comme le laisse deviner son important patrimoine archéologique, architectural et artistique.En plein renouvellement, no...
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE SAINT DENISNoisy-le-Sec
En tant que représentant·e de la collectivité et porteur des orientations départementales, le·la directeur·trice a la responsabilité du projet d’établissement et organise l’accueil des enfants...
ILE DE FRANCE NATUREÎle-de-France
Icirc;le-de-France Nature recrute, au sein de la direction de l’aménagement et de la gestion :</p><p><strong>Un/e directeur/trice de l’aménagement et de la gestion</strong></p><p>(Cadre d’emplois des ing&eacu...
Experis FranceNoisy-le-Grand (93)
Directeur projet (H/F) - Paris - Noisy-le-Grand L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis...
GRAND PARIS GRAND EST TERRITOIRE D'AVENIRNoisy-le-Grand (93)
au directeur vous contribuez à la mise en œuvre des politiques publiques en matière d'aménagement et d'urbanisme sur le territoire .
Vos activités principales :
• Animer et coordonner le service aménagement,
• Manager les projets relatifs aux études...
ECOLE DES PONTS PARISTECH / ENPCChamps-sur-Marne (77), 3 km de Noisy-le-Grand (93)
académiques locales fortes, et dans un ensemble vaste de partenaires internationaux, notamment européens au travers de l’université européenne EELISA.
Rattaché(e) hiérarchiquement et fonctionnellement au Directeur de l’Enseignement et de la Recherche...
Evolis ImmobilierNoisy-le-Grand (93)
Directeur des Opérations Grande Activité Logistique MGS IDF H/F
Directeur des Opérations Grande Activité Logistique MGS IDF H/F - CDI
Implantée sur le secteur depuis de nombreuses années, l’agence EVOLIS Île-de-France Est, basée à Noisy-le-Grand...
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Coordinateur SAV (H/F)
SBS PLV | Noisy-le-Grand | careers.flatchr.io |
DIGITALLI est une agence cross-media, spécialisée dans le déploiement de campagnes marketing internationales.
Nous offrons une réponse globale 360° sur le média pour l'activation de campagnes publicitaires multi- canaux.
Professionnelle de la création image, post-production, installations techniques et technologiques, l'agence accompagne des marques prestigieuses sur un périmètre international (85 pays livrés) pour le point de vente, le duty-free, l'affichage extérieur, la presse magazine, le digital et la vidéo.
Son modèle repose sur l'association de fortes compétences métiers à de puissants outils technologiques développés en interne. Ses objectifs sont d'accompagner les marques avec un savoir-faire et un contrôle optimal du respect des créations et des attentes marketing.
DIGITALLI est également un prestataire technique et précurseur hautement qualifié dans la fourniture et l'installation de systèmes audiovisuels, spécialisée dans les nouvelles technologies destinées à l'affichage dynamique et interactif. Ses outils internes permettent un déploiement mondial avec une gestion à distance de la programmation des contenus et la maintenance du hardware.
DIGITALLI a son siège en France mais s'est également implanté en Asie pour plus de proximité et réactivité auprès de ses clients.
DESCRIPTION DU POSTE
Pour le renforcement de notre équipe Logistique de la division Solutions Audiovisuelles, nous cherchons un(e) coordinateur(trice) SAV.
Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur commercial de cette activité et serez l’un des garants de l’image de marque de la société
En tant que coordinateur(trice) SAV, vous aurez pour missions de superviser le service après-vente, garantir la satisfaction client sur des solutions audiovisuelles haut de gamme, et collaborer étroitement avec les équipes techniques pour offrir des réponses rapides et efficaces aux demandes et problématiques clients.
Ce rôle exige une excellente capacité de communication, des connaissances techniques dans le domaine audiovisuel, et un engagement envers la qualité de service.
Vos missions :
• Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les tableaux de bord, organiser et conduire les réunions SAV...
• Assurer la maintenance, le support technique et le suivi des projets après leur mise en place.
• Développer et maintenir des relations de qualité avec les clients, fournisseurs et sous-traitants.
• Assurer le chiffrage du matériel et des interventions issus des contrats, diagnostiques et des interventions, déclencher la facturation.
• Collecter, vérifier et partager les rapports d'interventions.
• Coordination avec les équipes techniques pour résoudre efficacement les problématiques rencontrées.
• Être force de proposition pour anticiper les problèmes.
• Contrôle des stocks en partenariat avec notre responsable logistique.
PROFIL RECHERCHÉ
• Issu d’une formation type Bac+2 à Bac+3 avec une expérience dans la gestion de Services Après-Vente, idéalement dans le secteur audiovisuel.
• Capacité à gérer les réclamations clients et à fournir des solutions adaptées.
• Doté d’un bon relationnel, vous êtes volontaire, force de proposition et vous êtes reconnu pour vos capacités de gestion et d’organisation
• Rigoureux positif et organisé, vous êtes à même de suivre plusieurs projets simultanément, de gérer les priorités et de faire face aux imprévus
• Vous avez une très bonne expression écrite et orale et êtes à l’aise en anglais
• Vous avez un esprit d’initiative et savez travailler en équipe, comme en toute autonomie
• Vous maîtrisez l’outil informatique
CONDITIONS DU POSTE:
• CDI basé à Noisy le Grand – 93160
• Rémunération selon expérience
• Avantages : Epargne salariale, prime d’intéressement, RTT, Titre-restaurant, prise en charge à 100% de la mutuelle.
• Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Nous offrons une réponse globale 360° sur le média pour l'activation de campagnes publicitaires multi- canaux.
Professionnelle de la création image, post-production, installations techniques et technologiques, l'agence accompagne des marques prestigieuses sur un périmètre international (85 pays livrés) pour le point de vente, le duty-free, l'affichage extérieur, la presse magazine, le digital et la vidéo.
Son modèle repose sur l'association de fortes compétences métiers à de puissants outils technologiques développés en interne. Ses objectifs sont d'accompagner les marques avec un savoir-faire et un contrôle optimal du respect des créations et des attentes marketing.
DIGITALLI est également un prestataire technique et précurseur hautement qualifié dans la fourniture et l'installation de systèmes audiovisuels, spécialisée dans les nouvelles technologies destinées à l'affichage dynamique et interactif. Ses outils internes permettent un déploiement mondial avec une gestion à distance de la programmation des contenus et la maintenance du hardware.
DIGITALLI a son siège en France mais s'est également implanté en Asie pour plus de proximité et réactivité auprès de ses clients.
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Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur commercial de cette activité et serez l’un des garants de l’image de marque de la société
En tant que coordinateur(trice) SAV, vous aurez pour missions de superviser le service après-vente, garantir la satisfaction client sur des solutions audiovisuelles haut de gamme, et collaborer étroitement avec les équipes techniques pour offrir des réponses rapides et efficaces aux demandes et problématiques clients.
Ce rôle exige une excellente capacité de communication, des connaissances techniques dans le domaine audiovisuel, et un engagement envers la qualité de service.
Vos missions :
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• Assurer la maintenance, le support technique et le suivi des projets après leur mise en place.
• Développer et maintenir des relations de qualité avec les clients, fournisseurs et sous-traitants.
• Assurer le chiffrage du matériel et des interventions issus des contrats, diagnostiques et des interventions, déclencher la facturation.
• Collecter, vérifier et partager les rapports d'interventions.
• Coordination avec les équipes techniques pour résoudre efficacement les problématiques rencontrées.
• Être force de proposition pour anticiper les problèmes.
• Contrôle des stocks en partenariat avec notre responsable logistique.
PROFIL RECHERCHÉ
• Issu d’une formation type Bac+2 à Bac+3 avec une expérience dans la gestion de Services Après-Vente, idéalement dans le secteur audiovisuel.
• Capacité à gérer les réclamations clients et à fournir des solutions adaptées.
• Doté d’un bon relationnel, vous êtes volontaire, force de proposition et vous êtes reconnu pour vos capacités de gestion et d’organisation
• Rigoureux positif et organisé, vous êtes à même de suivre plusieurs projets simultanément, de gérer les priorités et de faire face aux imprévus
• Vous avez une très bonne expression écrite et orale et êtes à l’aise en anglais
• Vous avez un esprit d’initiative et savez travailler en équipe, comme en toute autonomie
• Vous maîtrisez l’outil informatique
CONDITIONS DU POSTE:
• CDI basé à Noisy le Grand – 93160
• Rémunération selon expérience
• Avantages : Epargne salariale, prime d’intéressement, RTT, Titre-restaurant, prise en charge à 100% de la mutuelle.
• Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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