Agent d'exploitation transport de nuit h/f

Description du poste

L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients , un profil Agent d'exploitation transport de nuit ( H/F) dans le cadre d'une longue mission d'intérim.

• Accueil chauffeur
• Assurer les missions d'exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs...) ;
• Effectuer la saisie des dossiers affrètement ;
• Assurer le contact avec les partenaires (prise de rendez-vous, particularités) et les conducteurs (confirmation opérationnelle, enlèvements, particularités) ;
• Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements ;
• Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation ;
• Gestion de mail
• Gestion des plannings
• Prévenir de tout dysfonctionnement et être force de proposition pour l'amélioration de la qualité et la performance de l'agence.

Horaire de nuit : 20h - 3h30 ou 3h-11h30

Description du profil

• Connaissance technique et règlementation transport ;
• Connaissances en douane et ADR seraient appréciées ;
• Sens client, Sens de l'organisation et rigueur ;
• Sens de la méthodologie ;
• Sens du service ;
• Bon relationnel ;
• Sens de la communication ;
• Force de proposition et anticipation ;
• Capacité à résister au stress ;
• Maitrise des outils informatiques (Pack Office) ;