Technicien SAV itinérant (h/f)
Description du poste
Le cabinet de recrutement Adecco recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de stores intérieurs et extérieurs destinés à une clientèle BtoB, un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e).
Vous êtes passionné(e) par la technique et aimez le contact client ? Ce poste couvre principalement la région parisienne, le Loiret et le nord de la France (de Limoges à Lille, avec une forte concentration en Île-de-France).
À propos de l'entreprise :
Leader sur son marché, cette société conçoit des solutions innovantes et sur mesure pour les professionnels du bâtiment et de l'aménagement. Elle s'engage à fournir des produits de haute qualité, tels que des stores intérieurs et extérieurs, souvent complexes à installer et nécessitant un accompagnement technique pour garantir leur bon fonctionnement et leur durabilité.
Vos missions :
Rattaché(e) au Directeur SAV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients en assurant des interventions techniques sur les produits installés. Vos missions incluront :
- Le diagnostic des dysfonctionnements et la remise en conformité des stores mal installés ou nécessitant un réglage (changement de composants, ajustements techniques, programmation, etc.) ;
- Le conseil et la formation des professionnels sur la pose et la maintenance des produits pour prévenir d'éventuels incidents ;
- La rédaction de rapports détaillés après chaque intervention (temps passé, dysfonctionnements constatés, actions entreprises et travaux restants) ;
- Un support technique ponctuel à l'équipe SAV sédentaire, en partageant vos connaissances techniques pour résoudre des cas complexes.
Les conditions proposées :
- Type de contrat : CDI (prise de poste dès que possible)
- Zone d'intervention : Région parisienne, Loiret, nord de la France (de Limoges à Lille, principalement en Île-de-France)
- Temps de travail : Forfait 218 jours/an, avec 11 RTT annuels (6 imposés)
- Avantages :
- Véhicule de service
- Tickets restaurant (8,50 €, part employeur : 60 %)
- Mutuelle financée à 70 %
- Prime de transport (36 €/mois)
- Accord de participation
- CSE actif
- Fermetures obligatoires : hiver (21/12/24 au 05/01/25) et été (11/08/25 au 26/08/25).
Description du profil
De formation technique (électromécanique, domotique, automatisme, etc.), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en itinérance.
Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne connaissance du secteur du bâtiment. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes capable d'accompagner et conseiller vos clients avec pédagogie.
Vous souhaitez relever le défi ?
Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée dans la qualité de ses services et l'innovation.