Conseiller de vente H/F Rayon Chaussures - Lyon

Description du poste

MISSIONS :

• Accueillir le client et veiller à la qualité de l'expérience client
• Conseiller et orienter le client tout au long de son parcours d'achat
• Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux clients
• Promouvoir les services de l'enseigne
• Garantir l'organisation et la présentation des produits
• Participer à la mise en place des opérations commerciales

• Maîtriser parfaitement la gamme produits du/des rayons
• Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendu grâce à un argumentaire structuré
• Orienter les clients vers les produits les plus adaptés à ses attente
• Réaliser des actes spécifiques liés aux produits de son/ses rayon(s)
• Identifier les défectueux et partager/remonter les informations
• Etablir un diagnostic de premier niveau lors des retours/réclamations

• Participer à l'approvisionnement et au réassort du rayon
• Vérifier la conformité de la livraison et remonter les erreurs de stocks
• Participer aux actions de mise en rayon
• Être le point d'entrée du client en cas de retour
• Veiller à la disponibilité des produits et anticiper les ruptures
• Participer aux inventaires

Description du profil

• Vous aimez jouer en équipe et avez une première expérience réussie dans l'univers de la chaussure
• Votre sens du relationnel (puisque le contact client est quand même la base de notre métier...!)
• Vos capacités à comprendre rapidement les besoins des clients (grâce à votre écoute et toutes les technique de ventes que vous avez acquises !)
• Votre manière claire et professionnelle de vous exprimer
• Votre capacité d'organisation ET d'adaptation (se révéler dans l'action !)
• Votre force de propositions à toutes épreuves (toujours plus d'idées merch', d'idées de cohésion, de méthodes de ventes...etc !)
• Et parce que quand on aime on ne compte pas, vous êtes prêts, comme nous, à travailler du lundi au samedi (avec un jour de repos nous sommes bien d'accord) sur des amplitudes horaires allant de 9h à 19h30

Les p'tits plus qui font la diff' :

• Rémunération fixe, à partir de 1800€ / mois
• Rémunération variable, on la joue collectif : primes mensuelles, trimestrielles ET annuelle !
• Ticket restau' (pour la pause midi ou les restos entre amis)
• 30% de réduction en magasin pour vous et votre entourage : plein d'occasion de faire plaisir
• Comité d'entreprise avec des avantages et une cagnotte mensuelle (on prend soin de vous ! )
• Prime mobilité durable et/ou remboursement transport en commun à 50% (pour remercier ceux qui pensent au futur de notre planète !)
• Parcours d'intégration pour une prise en main efficace de votre poste !
• Evénements entreprise parce que vous ne pourrez plus vous passer de vos collègues ;)
• Envie de challenge ? Possibilité d'évolutions et mobilité interne !