Conseiller Clientèle Prévoyance H/F

Á propos de notre client

Notre client est une compagnie d'assurance leader sur son marché. Avec un service dédié et une équipe professionnelle, ils accompagnent leurs clients au quotidien dans le but répondre à l'ensemble de leurs questions.

Description du poste

Vous intégrez une équipe de conseillers au sein d'un centre de relation client et devrez dans ce cadre effectuer les missions suivantes :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou courrier,
• Assurer des tâches en back office afin de traiter les problématiques évoquées,
• Traiter l'ensemble des réclamations soumises par les clients.

Profil recherché

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

Pour ce poste de Conseiller Clientèle Prévoyance, le profil recherché est le suivant :

• Titulaire à minima d'un BAC+2 avec une première expérience en assurance de personnes (Mutuelle, santé, prévoyance etc),
• Bon relationnel et sens du service client,
• Capacité d'écoute active et empathie,
• Rigueur et bonne application de la réglementation,
• Adaptabilité (polyvalence des missions).

Conditions et Avantages

Pour ce poste de Conseiller Clientèle Prévoyance, les avantages sont :

• Primes variables, Intéressement et/ou Participation, plan Epargne Groupe,
• Avantages sociaux tels que : CSE, mutuelle, prévoyance, tickets restaurants,
• Formation tout au long de votre vie dans l'entreprise