[CDI] Conseiller en séjour Responsable des éditions et de la commercialisation (tourisme d'affaires) - Nevers

Elle se déploie le long de la Loire à mi chemin entre sa source et son embouchure.

Elle dépend administrativement de la région Bourgogne Franche

-Comté mais sa situation géographique particulière la fait également border les régions Centre Val-de-Loire, dont le Berry (Bourges, Apremont-sur-Allier et Sancerre) et Auvergne Rhône-Alpes avec la proximité du Bourbonnais (Moulins et Vichy).

• Missions : 1/ Conseil en séjour
• Assurer l accueil, le conseil et l information et traiter les demandes (physiques, courriers, mails et téléphones) en respectant les procédures.

• Collecter et mettre à jour l information touristique (affichage...)
• Assurer les réservations et encaissements des activités et services (billetterie spectacles...) de l Office de tourisme.
• Gestion des demandes de documentations en nombre
• Gestion des statistiques
• Suivi des réservations hôtelières de dernière minute
• Une bonne connaissance du territoire serait un plus
• Gestion de la boutique
• Entretien de l accueil 2/ Éditions
• Élaboration de la documentation touristique de l OT (rédaction de textes, choix des photos...)
• Commercialiser les encarts publicitaires attachés aux divers supports de communication
• Assurer le lien avec les prestataires (graphistes, imprimeurs...)
• Tenir à jour les stocks de documentation édité par l OT
• Participation au groupe de travail communication
• Création de contenu pour les newsletters (Pro, Coulisses, Gazette)
• Assurer le suivi du budget et de la comptabilité (facturation clients, règlement fournisseurs...), rapprochement des comptes bancaires 3/ Commercialisation — tourisme d affaires
• Élaboration et mise à jour de la documentation liée au tourisme d affaires (brochure, fiches SIT, site internet...)
• Assurer le lien et établir une veille avec les prestataires
• Établir les conventions entre l OTI et les prestataires
• Assurer le suivi du budget et de la comptabilité (facturation clients, règlement fournisseurs...)
• Profil : Profil :
• Autonomie et prise d initiative
• Motivation et dynamisme
• Polyvalence et adaptabilité
• Sens de l organisation
• Bonne aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Anglais obligatoire, une langue supplémentaire serait un plus.
• Permis B indispensable Savoirs
• Maitrise des outils informatiques – Word, Excel (tableaux croisés dynamiques), Powerpoint et Tourinsoft
• Connaissance des métiers de l édition
• Connaissance de l environnement du tourisme d affaires Savoir-Faire
• Organiser et prioriser
• Élaborer tout type de supports de communication
• Savoir packager une offre de tourisme d affaires
• Suivre des tableaux de bord
• Analyser les demandes et savoir réorienter
• Maîtrise rédactionnelle, notamment les règles typographiques et orthographiques
• Aisance relationnelle en vue de la commercialisation des différentes offres (tourisme d affaires et encarts publicitaires) Savoir-être
• Bonne présentation
• Capacité d adaptation et d autonomie
• Rigueur discrétion
• Écoute et bienveillance
• Aisance relationnelle
• Réactivité
• Conditions : Travailler les samedis, dimanches et certains jours fériés selon la période.

Contrat : CDI (1820 h annuelles) Rémunération : selon profil (indice de référence 2.1) Primes de présence et prime d objectifs versées en novembre et décembre Poste basé à Nevers Avantages employeur 6 semaines de congés payés (pas de jours de fractionnement) Prise en charge de la base de la mutuelle à 75% Télétravail possible Date limite de candidature le lundi 16 décembre