[réf. k13913624] Conseiller Technique en Automobile H/F
Comme d'autres, nous intervenons partout en France auprès de petites comme de grandes entreprises, et ce quel que soit leur secteur d'activité. Comme d'autres, nous recrutons des employés qualifiés, agents de maîtrise et cadres en intérim, CDD ou CDI, selon les besoins exprimés par nos clients.
Mais pour nous assurer de tenir notre promesse et nos engagements envers vous, nous avons adapté notre modèle interne.
Le poste :
Vous êtes mécanicien et avez un talent pour diagnostiquer un problème sans même lever le capot - Avec vous, il n'y a pas de problèmes (techniques), que des solutions - Alors, rejoignez notre client, société spécialisée dans la gestion de flottes automobiles, en tant que Conseiller Technique en Automobile H/F en CDI à Marseille 16?.
Dans le but de renforcer ses équipes, notre client recrute un Conseiller Technique en Automobile H/F, qui aura pour mission d'assurer le suivi des dossiers techniques des clients.
À ce titre, vos missions sont :
- Répondre aux appels téléphoniques des clients et comprendre leurs problématiques techniques,
- Conseiller les clients sur la partie technique et contrôler la pertinence des interventions demandées,
- Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des véhicules ou des équipements industriels,
- S'assurer de la bonne application des protocoles mis en place par les prestataires,
- Contrôler la conformité des factures par rapport aux accords donnés et les valider pour permettre la mise en règlement.
Quelques mots sur l'équipe : L'équipe est composée d'un Responsable Technique et d'autres techniciens et carrossiers à distance.
Profil recherché :
Vous êtes toujours avec nous - Parfait ! Découvrez ce que nous cherchons :
Vous avez de l'expérience en mécanique automobile ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et travailler sur un ordinateur ne vous fait pas peur -
Vous avez une bonne aisance relationnelle et êtes capable d'adapter votre discours en fonction des différents interlocuteurs (fournisseurs, clients, garagistes') ?
Vous êtes rigoureux et soucieux du détail -
Vous venez de répondre oui (ou presque !) à toutes ces questions ?
Alors voici ce que Charly vous propose :
- Poste en CDI basé à Marseille 16ème,
- Rémunération entre 24k- et 29k- brut annuel selon profil sur 12 mois + prime d'intéressement,
- 37h hebdomadaires - horaires 1 semaine sur 2 : 7h30/16h00, 9h30/18h00,
- Télétravail possible à raison de 2 jours par semaine, au choix, à la fin de la période de formation,
- Poste à pourvoir dès que possible (préavis acceptés).
C'est un grand OUI - Alors postulez !
(Sauf si vous préférez un poste sur le terrain)
Le processus de recrutement :
- Un entretien avec Victoire, Consultante en recrutement chez Charly,
- Un entretien avec le manager et la RH.
Et c'est tout !