Directeur des projets informatiques à la DSI
Le CHU de Clermont-Ferrand
Le CHU de Clermont-Ferrand est le 1er centre de soins de la Région Auvergne. Il compte 1 916 lits et places, de nombreux plateaux techniques d'excellence (5 scanners, 4 IRM, 18 salles de radiologie). Il est le 3ème CHU de la région Auvergne-Rhône-Alpes et développe des activités importantes, notamment en matière de recherche.Le CHU est implanté sur 3 sites géographiques distincts : Saint-Jacques, Estaing et l'Hôpital Louise Michel (la DSI est localisée sur le site Saint Jacques). Le CHU développe également une activité de soins gériatriques, psychiatriques et de suite (SSR), ainsi que des activités d'intérêt général (dont l'enseignement).
La Direction des Systèmes d'Information (DSI) :
Elle est composée de :
Une Cellule Performance : chargée du pilotage administratif, budgétaire et marchés et de l'élaboration de tableaux de bord de pilotage et de suivi.
Département Applications : déploiement et assistance sur l'ensemble des logiciels de gestion du dossier patient sur les unités de soins et les plateaux techniques, des secteurs administratifs et logistiques.Département Production : gestion des données et des flux, des référentiels et normes d'échanges applicatives, des annuaires et la gestion de l'identité, des EAI.
Département Infrastructures Technique : installation et maintien en condition opérationnelle des Serveurs, du réseau (filaire et WIFI), téléphonie, interphonie.
Département Centre de services : gestion du poste de travail et support aux utilisateurs.
DEFINITION DU POSTE :
Le Directeur des projets informatiques assure, à l'échelle de l'Etablissement et le cas échéant sur les projets emportant une dimension au niveau du GHT, le pilotage et la coordination de l'ensemble des projets informatiques (applicatifs, infrastructures), en conformité avec le cahier des charges, jusqu'à leur mise en production et dans le respect des coûts, délais et règles de l'art.
Il coordonne à ce titre des équipes multidisciplinaires. Il est l'interlocuteur des acteurs du CHU au titre des projets informatiques existants mais également dans le cadre de l'expression et de la déclinaison opérationnelle de besoins en lien avec la stratégie institutionnelle, les innovations technologiques et règlementaires.Il met en place et pilote la méthodologie de gestion de projets et de reporting validée par la Directrice des Systèmes d'information et s'assure de sa déclinaison opérationnelle au sein de la Direction et plus largement de l'institution, afin de disposer d'une évaluation du plan de charge annuel, d'une méthodologie d'évaluation et d'identification exhaustive des des projets afin de les porter à l'arbitrage et de pouvoir évaluer les réalisations effectives.
Au regard des enjeux de l'Etablissement en interne et au niveau du Territoire, nécessitant un portage managérial et de terrain fort des projets à venir, le Directeur de Projets Informatiques assure : L'analyse du portefeuille de projets
Rencontrer la maîtrise d'ouvrage et/ou les responsables des métiers afin d'élaborer les bases d'un cahier des charges ; S'assurer que la définition de besoins est en cohérence avec l'existant, tant du côté technique que fonctionnel et que les besoins métiers sont cohérents avec la stratégie S.I. de l'Etablissement et du territoire ; Proposer la structuration et participer aux instances de gouvernance des projets de manière à harmoniser la définition des besoins de métiers et à garantir la cohérence et la faisabilité technique des orientations retenues ; Chiffrer le portefeuille de projets.
Prendre connaissance des évolutions technologiques, organiser la veille technique et être force de proposition par rapport aux évolutions des SI hospitaliers.Intégrer l'enjeu de sécurisation du système d'information dans le cadre des projets menés : mise en oeuvre de la sécurité des accès, sensibilisation des utilisateurs en lien avec le RSSI du CHU et du GHT, gestion de la publication des procédures qualité et des procédures dégradées ; Contrôler l'application des règles, procédures, normes et standards, dans son domaine d'activité ; Définition des moyens et objectifs de son domaine et du portefeuille de projets
Planifier les projets sur une période pluriannuelle ainsi que sur l'exercice budgétaire.Définir les objectifs en matière de maîtrise des engagements de service (coûts, délais, qualité) et de satisfaction des utilisateurs.
Déterminer les moyens humains et techniques et définir la part de la sous-traitance.
Participer à la procédure d'appels d'offres avec les partenaires techniques (sociétés de services, éditeurs de logiciels, intégrateurs...) en lien avec la cellule centralisée des marchés du CHU/GHT.
Définir la gouvernance de projet et y faire adhérer les différents acteurs.
Organiser et animer le portefeuille de projets informatiquesComité d'admission (Change Advisory Board).
Mise en place d'un reporting régulier à la direction informatique avec le statut, les tendances et les alertes des activités Infra globales (portefeuille de projets, plans d'action en cours...).
DEFINITION DU POSTE
CHU de Clermont-Ferrand 28/02/2023
COMPETENCES PROFESSIONNELLES SOUHAITEES
Gestion administrative et suivi budgétaire
Coordonner, avec la Cellule performance de la DSI, l'élaboration du budget des projets pour validation par sa hiérarchie.Animer les réunions de pilotage de projets et définir le planning des tâches.
Suivre les plannings de déroulement des projets.
Etablir et analyser les tableaux de bord relatifs au déroulement des projets et à l'activité de service (PMO).
Réaliser le reporting pour le comité de pilotage, les directions métiers et/ou la direction générale.
Management des ressources projetDéfinir les ressources humaines nécessaires au déploiement des projets et piloter leur affectation.
Proposer la clef de répartition entre ressources internes et ressources externes.
Rencontrer et proposer le choix des prestataires éventuels (co-traitants, sous-traitants, ).
Superviser les relations avec les éventuels sous-traitants.
En lien avec les chefs de département et sa hiérarchie, nommer les équipes de chefs de projets et éventuellement participer au recrutement des autres équipes et assurer leur évaluation.
Manager (hiérarchiquement au niveau GHT ou fonctionnellement au niveau DSI) les équipes de chefs de projet.
Participer à l'élaboration des plans de formation pour développer les compétences des équipes aussi bien sur le plan technologique que méthodologique.
Superviser l'établissement et le maintien des relations entre les Chefs de projet, les utilisateurs et les prestatairesVeiller aux bonnes relations entre maîtrise d'uvre et maîtrise d'ouvrage.
Réfléchir et proposer les évolutions dans la méthodologie de gestion des projets.
SAVOIR FAIRE REQUIS
Expertise en conduite de projets informatiques sur la base d'expériences avérées ; Connaissance du monde hospitalier et du domaine du Dossier Patient Informatisé ; Connaissance de BO (Business Object) et de SQL ; Connaissance des outils de développement et des bases de données ; Méthodologie et principes d'urbanisation du système d'information ; QUALITES REQUISES
Autonomie
Capacité à traiter des dossiers complexes
Qualités managériales et de conduite du changement : sens de la pédagogie, communication adaptée, motivation, délégation et montée en compétences vis-à-vis des équipes.
Discrétion professionnelle, confidentialité
Disponibilité
Qualités rédactionnelles, esprit de synthèse
Rigueur, sens de l'organisation et du reporting, capacité d'arbitrage ; CHU de Clermont-Ferrand 28/02/2023
Au sein de la DSI : interaction avec le Directeur d'exploitation et responsabilité fonctionnelle sur les différents départements de la DSI en lien avec les projets pilotés.A l'extérieur : DSI de GHT, les prestataires, les utilisateurs du système d'information. Référent de la cellule centralisée des marchés du CHU en matière de coordination du secteur Informatique GHT.
RELATIONS PROFSSIONNELLES