Responsable Qualité et Gestion des Risques Associés aux Soins/ Direction de l’Organisation des Soins, qualité, gestion des risques, usagers, recherche.
Descriptif
Le CPN Laxou, établissement public spécialisé en santé mentale, recherche un(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques Associés aux Soins.
VOS MISSIONS:
Management
Management de la Cellule Qualité et Gestion des Risques Associés aux Soins (6 professionnels : chargé gestion des risques associés aux soins et audit, chargé de la qualité et GED, chargé de la GED, chargé des relations police/justice, 1 chargé de projets et une secrétaire)
Qualité
Contribuer à la définition, la mise en oeuvre et l'évaluation de la démarche Qualité Gestion des Risques Associés aux soins au sein de l'établissement : préparation et conduite des démarches de certification HAS (sanitaire et médicosocial)Maîtrise des outils méthodologique (patients traceur, gestion des risques a priori et a posteriori, audits, évaluations des pratiques, analyses et suivi des plans d'action)
Définition et suivi de la politique qualité en lien avec la direction et les instances.
Suivi du plan d'actions en y associant des indicateurs de résultats (PAQSS)
Gestion des Risques Associés aux Soins/SécuritéContribuer au déploiement de la culture sécurité : L'amélioration du traitement des EI et l'accompagnement de l'encadrement dans l'analyse des EIGS (RETEX/RMM)
Assurer la mise à jour du plan blanc de l'établissement avec le déploiement d'exercice
Relations Usagers, Police/JusticeDévelopper et accompagner les actions liées aux droits et à l'expérience des usagers en lien avec la CDU
Assistance et conseil sur la gestion de plaintes des usagers ou de situations sensibles en lien avec les autorités de police/justice
Mise à jour de la charte police justice en lien avec les différents interlocuteursAccompagner le Médiateur de Santé Pair dans la mise en oeuvre de la politique des directives anticipées en psychiatrie.
Développement durableCoordonner la démarche développement durable au sein de l'institution en lien avec les différents acteurs
Projets
Assurer l'appui méthodologique aux groupes de travail institutionnels ainsi que l'animation de comités de pilotage (certification, évaluation des pratiques)
Conduite de projets en lien avec les priorités de l'institution
SAVOIR ETRE:
Autonomie élevée et sens des prioritésAptitudes pédagogiques
Animation de réunions
Bonne capacité de synthèse orale et écrite, Pédagogie et souplesse pour convaincre et former les équipes
Capacité d'écoute des professionnels et savoir s'adapter à différents interlocuteurs, Sens du travail en équipe, Adaptation et qualité d'organisation, Capacité d'initiative.
HORAIRE : Amplitude horaireREPOS : Fixes le week-end
GRADE : Ingénieur hospitalier
PREREQUIS : Expérience dans le domaine