Coordinateur systèmes d'information (CSI) (H/F)

Le poste de Coordinateur systèmes d'information (CSI) (H/F)

Travail en journée

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l'assistance de niveau 2 ou faire intervenir dans les délais contractuels les prestataires désignés,
• Etre le garant du bon fonctionnement des postes et équipements téléphoniques, informatiques et de leurs remplacements,
• Gérer le réseau téléphonique et assurer son suivi au niveau des interventions de dépannage, de maintenance ou de rajout de points téléphoniques,
• Assister la DSI sur le réseau LAN et participer aux interventions (dépannage, évolution ) sur le LAN et le WAN en liaison avec les équipes centrales de la -DSI RRG, les prestataires désignés et l'opérateur télécom,
• Etre le garant de la bonne tenue de la base de gestion de parc pour son périmètre,
• Effectuer hebdomadairement le reporting auprès, du RSI plaque.
• Veiller au respect de la bonne tenue des locaux techniques informatiques (câblage, sécurité ),
• Créer et maintenir à jour une cartographie technique et fonctionnelle du système d'information dans son périmètre,
• Participer au CODIR établissement (informer les responsables établissements sur tout sujet informatique et remonter les informations au RSI plaque).

• Gérer les droits d'accès aux différents SI nécessaires aux utilisateurs métier par métier,
• Gérer les entrées/sorties des utilisateurs et remonter les informations à la DSI,
• Etre le garant de la déontologie d'utilisation de l'informatique distribuée et centrale,
• Veiller au respect des règles de sécurité informatique.

• Assurer toutes les actions nécessaires à un déploiement de matériels ou d'applications,
• Etre le premier niveau d'analyse des expressions de besoin local et d'analyse d'opportunité puis les remonter au RSI Plaque.

• Etre le garant des réceptions administratives des matériels informatiques et téléphoniques, reçus sur son ou ses établissements.

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant le bon exemple,
• Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le CSI est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Profil recherché :

Expérience : 2/3 ans d'expérience en support informatique utilisateurs et exploitation SI.

Connaissances : notions d'anglais, outils Microsoft Windows (seven,8), matériel informatique réseau (switch, routeur), adressage IP, imprimantes, téléphones (ToIp), matériel informatique (PC, tablettes).

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
• Métier : sens de l'organisation, sens du client, rigueur, anticipation, communication, sens du résultat, esprit d'initiative..

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Avantages

Autre

À savoir

Référence : 12305060