[réf. b68397904] Chargé de suivi clientèle H/F

Acteur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, Avantage Intérim POITIERS intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical.

Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires.

C'est pourquoi au quotidien nos équipes chargé de recrutement sont à votre écoute.

Avantage Intérim POITIERS vous accueille tous les jours du Lundi au Vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de suivi clientèle H/F.

Pour une société travaillant dans le secteur du service à la personne, vous aurez pour mission le traitement des réclamations clients.

Vous traiterez les appels et mails des clients afin de répondre aux mieux à leur problématiques et doléances.

Vous ferez une écoute active et proposerez une solution adaptée à la situation.

Vous établirez un suivi des réclamations traitées en remplissant un tableau.

vous pourrez être amené à aider sur l'administratif courant.

Poste à pourvoir du lundi au vendredi de 8h à 17h30 (possibilité de travailler le samedi matin).

Rémunération selon profil et expérience, à partir de 1800 euros brut.

Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez le sens des priorités. Vous possédez une première expérience en relation client.

Vous savez écouter et gérer les réclamations clients. Vous savez proposer une réponse adaptée à la situation.