Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

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Description du poste

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire client administration des ventes (ADV) (H/F) Vous aspirez à une carrière dans la relation client, avec des missions administratives dans le domaine en plein essor de la monétique ?

Vous aimez travailler en équipe ?
La relation et la satisfaction clients sont au cœur de vos préoccupations ?

Vous maîtrisez aisément les outils informatiques et téléphoniques ?

Rattaché à votre Manager de proximité, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure l'ouverture et la mise en service de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire).

Vos principales missions sont :
  • Réceptionner et traiter les contrats transmis par les clients
  • S'assurer de l'adéquation entre le contrat et le besoin réel du client
  • Transmettre le dossier pour facturation
  • Conduire et traiter les appels téléphoniques
  • Valider les conditions de livraison et les prérequis techniques
  • Déclencher la livraison
  • Traiter les incidents liés à la mise en service
Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours ? Lundi au vendredi ? Planning tournant : 8h30/16h50 & 9h10/17h30
Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise
  • Titulaire d'un Bac avec une expérience en relation client, dans le secteur bancaire ou administratif, vous êtes reconnu pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du service client. Vous excellez dans la communication orale, faites preuve de pédagogie et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Nous recherchons avant tout une personnalité !

Voici les clés pour réussir dans ce poste :
  • Un excellent relationnel, une énergie positive, une bonne humeur communicative et une forte motivation !
  • Un véritable sens de l'organisation
  • Du bon sens et la capacité à gérer les priorités
  • On vous reconnaît pour votre rigueur et votre réactivité
  • Vous aimez le travail en équipe, tout en étant capable de travailler en autonomie
  • Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques

Au-delà de vos compétences techniques, ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !

Si cette offre retient votre attention, n'hésitez pas à postuler en nous envoyant votre CV.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Il y a 13 heures

Critères de l'offre
  • Assistant administration des ventes (H/F) , Gestionnaire administration des ventes (H/F)
  • Lyon 7e Arrondissement
  • Intérim - 2 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Administratif
  • Niveau d'études : Bac. Général
  • Envoyer par mail
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Description du poste

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire client administration des ventes (ADV) (H/F) Vous aspirez à une carrière dans la relation client, avec des missions administratives dans le domaine en plein essor de la monétique ?

Vous aimez travailler en équipe ?
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Vous maîtrisez aisément les outils informatiques et téléphoniques ?

Rattaché à votre Manager de proximité, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure l'ouverture et la mise en service de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire).

Vos principales missions sont :
  • Réceptionner et traiter les contrats transmis par les clients
  • S'assurer de l'adéquation entre le contrat et le besoin réel du client
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Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise
  • Titulaire d'un Bac avec une expérience en relation client, dans le secteur bancaire ou administratif, vous êtes reconnu pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du service client. Vous excellez dans la communication orale, faites preuve de pédagogie et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Nous recherchons avant tout une personnalité !

Voici les clés pour réussir dans ce poste :
  • Un excellent relationnel, une énergie positive, une bonne humeur communicative et une forte motivation !
  • Un véritable sens de l'organisation
  • Du bon sens et la capacité à gérer les priorités
  • On vous reconnaît pour votre rigueur et votre réactivité
  • Vous aimez le travail en équipe, tout en étant capable de travailler en autonomie
  • Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques

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Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil
Date de démarrage souhaitée : 7 octobre 2024

Référence : 1101116842

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