Chef d'atelier (H/F) - Avignon

Description du poste

• Suivre, analyser le marché et fixer à son équipe des objectifs commerciaux adaptés au marché local,
• Enregistrer et planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins à la production (suivant l'organisation de l'établissement),
• Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires?) et suivre les actions commerciales,
• Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires,
• Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement. Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule et pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert,?),
• Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement,
• Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques?),
• Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité, Participer à la fixation des objectifs, animer les briefs quotidiens et les PRQ, Suivre l'évolution des connaissances des compagnons et proposer des actions de formation,

Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, gestion d'activité.

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
• Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
• Métier : rigueur, esprit de synthèse, capacité d'abstraction, sens de l'organisation, anticipation, esprit d'initiative, communication, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Chef d'atelier (H/F)

Il y a 12 heures

• Chef d'atelier (H/F)
• Provence-Alpes-Côte d'Azur
• Intérim - 1 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 3-5 ans
• Domaines d'expertise : sécurité , Automobile
• Niveau d'études : BEP , Bac. Général , Bac+2, type BTS - DUT - DTS , Licence générale, Licence professionnelle
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Description du poste

• Suivre, analyser le marché et fixer à son équipe des objectifs commerciaux adaptés au marché local,
• Enregistrer et planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins à la production (suivant l'organisation de l'établissement),
• Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires?) et suivre les actions commerciales,
• Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires,
• Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement. Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule et pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert,?),
• Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement,
• Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques?),
• Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité, Participer à la fixation des objectifs, animer les briefs quotidiens et les PRQ, Suivre l'évolution des connaissances des compagnons et proposer des actions de formation,

Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, gestion d'activité.

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
• Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
• Métier : rigueur, esprit de synthèse, capacité d'abstraction, sens de l'organisation, anticipation, esprit d'initiative, communication, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : 2 200 € - 2 300 € par mois

2 200 à 2 300 € par mois

Référence : 1101198382

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