Réceptionniste tournant en établissement hôtelier (H/F)
THERMES MARINS DE ST MALO Saint-Malo CDI
Le poste de Réceptionniste tournant en établissement hôtelier (H/F)
39H
Jamais
Le Grand Hôtel des Thermes Marins de Saint Malo recherche un-e réceptionniste tournant-e avec des remplacements de nuit.Au poste de Réceptionniste tournant.e, vous serez en charge de l'accueil de nos clients depuis l'arrivée jusqu'au départ et participerez également a la vente de toutes les prestations de notre établissement en suivant les standards qualité des Thermes Marins.
- Prise en charge des clients depuis l'arrivée jusqu'au départ
- Suivi facturation
- Gestion des demandes clients
- Vente des prestations de l'hôtel, des restaurants, du centre de thalasso et SPA
- Participer a la gestion du standard
- Assurer les remplacements de nuit
2 week-end de repos toutes les 6 semaines.
Rémunération selon convention HCR + AN Repas+ Mutuelle + Contrat Intéressement + Uniformes fournis et blanchis + Prime ancienneté.
D'excellente présentation, dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour.- Vous maitrisez la langue anglaise
- Vous disposez de notion de service client excellente
- Vous êtes à l'aise au Front Office et au téléphone
- Vous avez acquis une première expérience similaire
- Vous appréciez le travail en équipe
- Dynamique et organisé.e
- Souriant-e et agréable
- Vous savez vous exprimer de façon claire et précise
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 2 An(s)Permis : B - Véhicule léger exigé
Salaire et avantages
Horaire, 13 €
Participation/action, Mutuelle
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12237248
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Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) de :
• Accueillir les hôtes...
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