Questembert - Agent Chargé(e) d'Accueil (H/F)

Le poste de Agent Chargé(e) d'Accueil (H/F)

35H Autre

Jamais

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité

Nous recrutons un(e) Agent Chargé(e) d'Accueil

Participez à la vie de notre Résidence du Bois Joli en devenant le premier contact pour les familles, les résidents, et les visiteurs.

Vos missions principales :

• Accueil des familles et visiteurs : Garantir un accueil chaleureux et professionnel, orienter et informer les interlocuteurs.
• Réponse téléphonique : Gérer les appels entrants avec réactivité, transmettre les informations aux services concernés et assurer le suivi des demandes.
• Gestion du courrier de la Résidence et des résidents
• Création des dossiers de résidents lors d'une entrée, d'une sortie
• Réaliser la facturation des frais de séjour des résidents
• Suivre les dossiers des résidents qui sont sur la liste d'admission
• Participation à la politique de communication : Contribuer à la diffusion d'informations claires et régulières aux familles et résidents et aux partenaires, notamment via des outils numériques (site web, réseaux sociaux : Facebook et LinkedIn ).
• Aider les familles pour certaines démarches : demande tutelle, aide-sociale

Profil recherché :

Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Une expérience dans un poste similaire ou dans le secteur médico-social

Nous offrons :

Une ambiance de travail bienveillante au service des résidents et de leurs familles.

Comment postuler ?

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 3 Mois

À savoir

Référence : 12464803