[réf. n63193416] Lyon - APPRENTI : Assistant(e) commercial(e) et Marketing Luxe (H/F)
L'école recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Marketing Luxe pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) aura pour mission principale de conseiller nos clients lors de rendez-vous en personne ou à distance (e-mails, téléphone, chat en ligne) dans leur recherche et leur achat de bijoux en diamant, tout en appliquant notre modèle commercial.
Missions :Conseil Client :
Accompagner les clients dans leur recherche et leur achat de bijoux en diamant, que ce soit lors de rendez-vous en personne ou à distance (e-mails, téléphone, chat en ligne).Appliquer le modèle commercial de l'entreprise pour offrir un service client de qualité.
Suivi des Commandes :
Assurer un suivi rigoureux du processus de commande afin de garantir une parfaite coordination entre l'équipe de Paris et les services internes.Maintenir un service client irréprochable tout au long du processus.
Relations Publiques :
Soutenir le développement des relations publiques et organiser des événements internes à la marque pour renforcer notre image.
Marketing en Ligne :
Collaborer avec les équipes internes pour les tâches de marketing numérique, y compris le SEO, la création et la publication d'E-PR, et la gestion des projets sur les médias sociaux.
Profil recherché :
Formation : Étudiant(e) en fin d'études, niveau BAC +5, avec idéalement une première expérience dans le secteur du luxe.Qualités personnelles : Sens aigu de l'intégrité, responsabilité, précision, rigueur, créativité, motivation, ponctualité et flexibilité.
Compétences linguistiques : Maîtrise impérative du français et de l'anglais ; la connaissance du mandarin est un atout.
Compétences techniques : Maîtrise indispensable de MS Office.