Technico-Commercial Sédentaire Paris H/F

Á propos de notre client

Il propose des solutions innovantes et de qualité. Dans le cadre d'un remplacement lié à une évolution, l'entreprise recherche un Technico-Commercial Sédentaire Paris.

Description du poste

• Commercial Sédentaire Paris, vous traitez les demandes entrantes de nos clients
• bureaux d'études, intégrateurs, constructeurs
• par mail et téléphone.

En collaboration avec les équipes commerciales, vous êtes garant d'une expérience cliente satisfaisante.

À ce titre vos principales missions sont :

• Répondre aux demandes entrantes des clients par e-mail et téléphone, notamment des bureaux d'études intégrateurs et constructeurs d'équipements,
• Identifier et analyser les besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions techniques adaptées,
• Rédiger, transmettre et suivre les devis en fonction des exigences spécifiques des clients, jusqu'à la vente,
• Maintenir un suivi de chaque projet, depuis le premier contact jusqu'à la livraison, en veillant à la satisfaction client,
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales itinérantes et techniques pour garantir un service complet et réactif,
• S'assurer de la mise à jour des informations clients et projets dans le système CRM,
• Participer activement à la fidélisation des clients en répondant avec professionnalisme et réactivité,
• Contribuer à l'amélioration continue des processus internes en remontant les retours clients et en proposant des axes d'amélioration.

Profil recherché

Anglais intermédiaire nécessaire pour un usage interne et externe.

Conditions et Avantages

Rémunération fixe entre 35 000 et 42 000€ brut, 15% du fixe en variable, télétravail, ordinateur, téléphone, RTT, participation, CSE et participation aux transports.