[réf. o13800817] Hôte(sse) d'accueil F/H - Guyancourt
Description du poste
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?
Administrer et gérer la Conciergerie & les services proposés, ainsi que l'ensemble des parties
communes si cela fait partie du contrat client via nos différents canaux : plateforme de services, téléphone, mails, casiers connectés, etc… ; • Accueillir, informer et orienter les collaborateurs & Membres dans leurs demandes de services ; - Gérer les demandes liées à l'ensemble des services conciergerie proposés dans notre offre
globale de services (exemples : pressing, cordonnerie, nettoyage véhicule, fleurs, )
- Gérer la réception des commandes livrées par nos partenaires
- Assurer la relation avec les partenaires référencés
- Réceptionner les livraisons liées au fonctionnement de la Conciergerie (colis, plis, matériel)
- Veiller à la bonne gestion des salles de réunion (planning, réservation, mise en place, tenue) si ce
- Organiser et suivre le planning d'animations, des salles de réunions et de l'ensemble des activités de
- Être l'intermédiaire entre l'équipe du site, le client, la direction et l'équipe support ;
- Assurer l'intégration et la formation des nouveaux entrants ;
- Veiller au respect du port des tenues et des règles de sécurité ;
- Rédiger des devis et des comptes-rendus d'activité, animations ;
- Suivre la facturation des prestations en lien avec l'équipe support ;
- Gérer le budget animations si au contrat (commande auprès des fournisseurs & traiteurs).
Description du profil
Maitrise des codes Conciergerie ; de l'hôtellerie- Maitrise des outils informatiques notamment le Pack Office, Teams, Zoom
- Expérience dans la vente
- Gestion des commandes / réservations via un logiciel en ligne ;
- Gestion d'événements et d'animations ;
- S'occuper de la préparation des évènements et salles de réunions si au contrat
- Gestion budgétaire si demandé
- Aménager l'espace du site pour les animations & événements si demandé
- Anticiper et prévenir un éventuel problème, et y trouver des solutions ;
Alors n'attendez plus et rejoignez-nous !
CDI TEMPS PARTIEL
8h30-14h30
Taux horaires : 14 euros