Electrotechnicien et support technique à distance (h/f) - Aix-en-Provence
Votre mission
Le Cabinet Adecco recrute en CDI pour son client, un acteur majeur du secteur médical situé à Aix-en-Provence (13100), un Technicien de maintenance et support technique à distance (H/F).Rejoignez une entreprise reconnue pour son engagement à offrir un environnement de travail dynamique et stimulant. En tant que Technicien de maintenance Hotliner (H/F), vous jouerez un rôle central au sein de l’équipe technique, contribuant activement à la satisfaction des clients grâce à la qualité et à l’efficacité de vos interventions.
Vos principales missions :
- Accueillir et prendre en charge les appels des clients de la région.
- Réaliser des diagnostics approfondis pour résoudre les problématiques signalées.
- Assurer la maintenance de premier niveau par téléphone.
- Identifier les besoins nécessitant une intervention sur site en cas de panne.
- Planifier et coordonner en temps réel les interventions des techniciens terrain.
- Optimiser les déplacements des techniciens en tenant compte de leur planning et de leur localisation.
- Anticiper et préparer les pièces détachées nécessaires aux interventions.
Votre profil
Profil :Le candidat idéal pour ce poste possède les compétences suivantes :Issu d'une formation de niveau Bac/ Bac+2.Bonnes connaissances technique et de l'univers médical.Sens aigu du service client et capacité de faire preuve d'écoute active.Rigoureux, méthodique avec un fort esprit d'analyse.Motivé, impliqué et autonome.
Avantages:RTTPrimesParticipationIntéressements13ème moisCSEMutuelleLa prise de poste est prévue pour une intégration dès que possible.
Rejoignez-nous dans cette aventure professionnelle passionnante au sein d'une entreprise à la pointe de l'innovation et de l'excellence opérationnelle, où votre expertise technique et votre sens du service client seront pleinement valorisés !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.