Technicien helpdesk*(H/F)

apartmentLYNX RH SERVICES placeNancy descriptionIntérim business_center22 €/an calendar_month 

Le poste de Technicien helpdesk*(H/F)

35H

Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour son client basé à Amiens, des techniciens hybrides Helpdesk et proximité pour une longue mission.

Vos missions:

Vous serez responsable de :

  • Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs,
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
  • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques,
  • Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing,
  • Participer à la mise à jour des bases de connaissances et des guides d'utilisation,
  • Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes. Votre profil:

Vous avez 2 ans d'expériences et vous aimez travailler en équipe.

Vous êtes méthodiques, dynamique et passionnés ? Alors n'hésitez pas et postulez !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Salaire

Annuel, de 22 000 € à 22 000 €

À savoir

Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)

Référence : 12515873

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