Agent(e) de vente et de conseils H/F
Le poste de Agent(e) de vente et de conseils H/F
35HTravail le samedi
Rattaché(e) au responsable des agences Vélhop, les principales missions au sein des agences fixes et mobiles sont notamment d'assurer :La location de vélos et la vente d'abonnements en fonction des besoins du client ; L'accueil et le renseignement des clients en direct, par téléphone et par courriel ; Le décompte de caisse et la responsabilité de ses propres recettes ; La remise des vélos aux clients et le diagnostic des vélos au retour de location ; La gestion des réclamations et des demandes de remboursement ; La promotion du service Vélhop et la location de vélos avec l'agence mobile (conduite du fourgon Vélhop ou vélo cargo) dans les quartiers de Strasbourg et communes de l'EMS.
Vous avez :Des qualités relationnelles et commerciales ; Le sens du client et du service (conseil et pédagogie) ; Une bonne capacité d'écoute et de l'empathie ; La maîtrise des logiciels bureautiques et l'aptitude à utiliser des logiciels spécifiques ; Le sens des responsabilités ; Vous êtes disponible, flexible et autonome ; Vous parlez l'anglais et éventuellement une autre langue étrangère (l'allemand est un plus) ; Vous êtes intéressé(e) par la pratique du vélo dans l'Eurométropole de Strasbourg ;
Rejoignez une équipe dynamique à taille humaine avec de beaux projets !
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant acceptéPermis : B - Véhicule léger exigé
Salaire
Mensuel, 1 819 €
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12286554