Technicien Dépannage Service Après Vente/S.A.V (h/f)
Description du poste
Si vous êtes passionné(e) par les installations techniques, le dépannage et la satisfaction client, cette offre est faite pour vous !
Description des activités :
I. Montage d'équipements :
Installer avec précision et conformément aux indications du constructeur, les équipements vendus par l'entreprise auprès de la clientèle, notamment sur le département 37 et 41.
II. Dépannage d'équipements :
- Diagnostiquer les pannes sur tout type de matériel, toutes marques confondues.
- Réaliser le Service Après-Vente (SAV) de manière efficace.
III. Maintenance du matériel :
- Assurer une maintenance préventive et curative des installations pour garantir leur performance.
IV. Astreintes mensuelles :
- Participer à une période d'astreinte une fois toutes les 3 semaines, avec repos compensateur et prime associés de 300 € par astreinte.
VI. Respect des procédures internes :
- Observer les consignes de travail, utiliser les outils informatiques de la société, et maintenir une présentation irréprochable.
VII. Tâches induites :
Informer la direction sur l'évolution des missions, signaler toute difficulté rencontrée. Utilisation d'un camion de société géolocalisé avec outils et pièces détachées.
Habilitation électrique + Habilitation froid obligatoires
Sauf pour les urgences, le planning est définie 1 à 3 semaines à l'avance.
Horaires de travail: 8h-12h30 et 13h30-17h00
Prise de poste dès que possible
Description du profil
Compétences et qualifications requises :
- Formation scolaire de base en froid / fluides / énergies.
- Connaissances en électricité et électrotechnique complémentaires.
- Certification froid à jour (habilitation à la manipulation des fluides) et certification électrique à jour.
- Esprit d'équipe, collaboratif, et ouvert aux formations internes.
- Discrétion sur les affaires en cours / dépannages effectués.
- Présentation irréprochable et parfaite maîtrise de soi.
- Disponibilité.
Avantages :
- Camion de société géolocalisé avec outils et pièces détachées.
- Formations techniques régulières au sein de la société mère en Alsace.
- Formations internes dans un plan de formation annuel.
- Téléphone portable d'entreprise.
Rémunération :
Selon l'expérience, avec primes d'astreintes, primes d'activité et pourcentage d'intéressement aux ventes induites.