Assistant commercial / SAV (h/f)

Description du poste

Rejoignez une équipe dynamique !

Notre client, un leader dans le domaine des équipements industriels basé à Pusignan, est en quête d'un(e) Assistant(e) ADV Pièces Détachées passionné(e) et motivé(e) !

Vos missions :

Sous la supervision du Responsable SAV, vous serez l'élément clé du traitement des demandes de pièces détachées pour nos clients en France et à l'export. Vos principales responsabilités incluront :

• Saisir les devis et commandes avec précision
• Guider nos clients dans le choix de pièces détachées et les informer des prix
• Envoyer les dossiers techniques personnalisés
• Tenir les clients informés en cas de retard d'expédition
• Gérer les retours des pièces non conformes

Description du profil

Diplômé(e) d'un Bac +2, vous possédez une expérience solide en tant qu'assistant(e) SAV pièces détachées dans un environnement industriel :

• Organisé(e), méthodique et rigoureux(se), vous faites preuve d'un excellent sens du relationnel et êtes à l'écoute de vos clients.
• Vous avez un bon contact téléphonique et une sensibilité commerciale développée.
• À l'aise avec les outils informatiques sous Windows et ERP, vous appréciez le travail en équipe.
• Un bon niveau d'anglais est souhaité.

• Un 13ème mois pour récompenser votre investissement
• Un restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur
• Une mutuelle avantageuse
• Une prime de transport mensuelle de 65€

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à intégrer une entreprise en pleine croissance, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !