[STAGE] Assistant chef de projet Digital, CRM & Relation client-Hippopotamus H/F
Description du poste
Le Groupe Bertrand Franchise, acteur incontournable de la restauration en France, couvre l'ensemble des segments du secteur, de la restauration à table à la restauration rapide et de comptoir. Il rassemble des enseignes variées et innovantes, chacune avec une identité forte : Au Bureau, Léon, Hippopotamus, Joyo, Itsu, Pitaya, entre autres.
Hippopotamus, reconnu pour ses grillades de qualité, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) chef de projet digital, CRM & Relation Client (H/F) pour rejoindre son équipe à partir de janvier 2025, pour une durée de 6 mois.
Vos missions :
CRM : accompagnement à la définition du planning et création des campagnes CRM.
> Animation du site : animer le site hippopotamus.fr :
- Mise à jour, rédaction/intégration/publication de contenus
- Suivi ponctuel des indicateurs de trafic et reportings mensuels (Google Analytics, Looker Studio,..)
> Référencement local : assurer le bon référencement local de nos restaurants sur les sites annuaires (Google Business Profil, TripAdvisor, Facebook,..)
> Projets digitaux : soutien sur les projets digitaux en cours (refonte du programme de fidélité, application mobile, refonte site, paiement à table,...)
> Relation client : assurer le bon suivi des indicateurs de performance de la relation client (avis Google, questionnaire de satisfaction et visites mystères...)
Travail en étroite collaboration avec nos prestataires
Description du profil
Étudiant(e) en Ecole de commerce ou d'une formation avec une spécialisation en Marketing, passionné(e) par la gastronomie et le marketing , que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la stratégie marketing d'Hippopotamus, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Rejoignez-nous pour créer une expérience digitale exceptionnelle chez Hippopotamus et plongez dans une expérience de carrière enrichissante !