Assistant technique et commercial (H/F)
Description du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre client, dans le cadre de son développement, recherche un Assistant administratif et commercial F/H.
Vous serez sous l'étroite supervision de la Responsable Administration des Ventes.
Vous vous verrez confier des activités et tâches dans le cadre de l'administration des ventes, de la planification et suivi des chantiers et du SAV.
Vous veillerez constamment au respect des procédures administratives et normes comptables, au contrôle des process.
Vous êtes en contact au quotidien avec les clients et vous avez un rôle stratégique dans la communication et représentation externe de l'entreprise.
Vous interagissez beaucoup avec toute l'Equipe de l'entreprise (commerciaux, techniciens du bureau d'étude, menuisiers poseurs, magasinier, SAViste).
Vos missions seront les suivantes :
- Tenue de l'agence (accueil, renseignement des clients ou prospects) et toute communication entrante et sortante vers nos clients,
- Communiquer par téléphone ou mail aux clients les différents éléments de planning et suivi de chantier,
- Contrôler et compléter les dossiers des commerciaux, être en back-office,
- Collaborer activement au planning des chantiers dont la préparation des dossiers pour les menuisiers avec les documents techniques (croquis de pose) et administratifs (facture, devis),
- Participer au contrôle des Accusés de réception de commande (ARC) pour les menuiseries et accessoires des fournisseurs en étroite collaboration avec le bureau d'étude,
- Contrôler et gérer le SAV (planning, contact client, réception et traitement des demandes clients),
- Contribuer au suivi administratif et comptable des chantiers (facturation, encaissement, tableaux de bord),
- Collaborer étroitement avec tous les services de l'entreprise dont la comptabilité, les commerciaux, les services techniques (bureau d'étude, menuisiers poseurs, magasinier, SAV),
- Développer une relation de travail fluide avec les fournisseurs et sous-traitants liés à l'activité,
- Collaborer étroitement avec la Responsable de l'Administration des Ventes et les Dirigeants sur leurs projets de développement et de croissance externe au travers du rachat d'autres entreprises en France.
Le poste est basé à Allonzier-La-Caille
Description du profil- Vous avez un profil Assistant commercial ou technique,
- Vous avez idéalement une expérience dans une entreprise de BTP et/ou de menuiserie (type PME ou ETI),
- Vous êtes force de proposition, vous adhérez sans hésitation aux valeurs de l'entreprise : Sécurité, Respect, Intégrité, Professionnalisme, Esprit d'équipe et Rigueur au travail,
- Vous êtes particulièrement sensible aux standards de qualité (diligence, rigueur, discipline) et à la perception des clients et au respect de l'image de l'entreprise,
- Vous êtes organisé, rigoureux et ambitieux dans vos objectifs professionnels,
- Vous avez une appétence pour un esprit de travail collaboratif intra-fonction et une capacité à gérer des interactions commerciales (réunions avec des clients et des commerciaux).
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