Assistant administratif et commercial (H/F)

Le poste de Assistant administratif et commercial (H/F)

Travail en journée

Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de ans la conception, la fabrication et la distribution de produits chaussants, un Assistant administratif et commercial à verneuil sur vienne (87) (H/F)

• Saisie et traitement des commandes clients (B2B et B2C)
• Suivi des commandes jusqu'à la livraison
• Coordination avec les transporteurs pour assurer le bon acheminement des produits
• Gestion des disponibilités produits et communication des délais

• Accueil téléphonique et traitement des demandes entrantes
• Réponse aux emails clients (informations produits, délais, suivi)
• Accompagnement des clients dans leurs commandes
• Gestion des réclamations et suivi des litiges

• Gestion des demandes quotidiennes (état des stocks, suivi des expéditions, informations diverses)
• Mise à jour des données commerciales
• Participation à l'amélioration des processus internes
• Support administratif auprès de la direction

• Gérer les commandes et retours clients via les marketplaces
• Veiller à la bonne image de la marque sur les plateformes

• Excellent relationnel et sens du service client
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Aisance avec les chiffres et les outils de gestion
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels commerciaux / ERP)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bon esprit d'équipe

• Anglais requis (échanges avec clients internationaux)

• Autonomie et proactivité
• Sens du détail
• Réactivité et capacité d'adaptation
• Goût pour les environnements dynamiques

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

L'entreprise

• Des opportunités nombreuses et diversifiées
• Une expertise RH et des conseils emploi
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®
• Des démarches facilitées
• Des avantages et des services

Salaire

Annuel, de 25 000 € à 30 000 €

À savoir

Référence : 13275662