[réf. s88223924] Fnac - View Jobs Description
Description du poste
Métier
SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Intitulé du poste (F/H)
MAGASINIER F/H
Contrat
CDI
Nombre d'heures
35
Statut
Employé
Description et profil
Darty recrute : MAGASINIER pour le Magasin d'AnnemasseVos principales missions sont :
Gestion de stock et flux produits clients :
- En charge d'organiser les flux produits clients et stock entrant et sortant.
- Participe à la gestion rigoureuse et la sécurité des flux financiers et des stocks.
- Accueille les clients SAV, assure la dépose et la reprise des appareils, prend en compte les difficultés de ses clients et les rassure.
- Remet les produits « emportés » aux clients
- Maîtrise la gestion des mutation NASC - NOMAD SAV.
- Traite les mouvements de stocks NMD
- Suivi parc de prêts
- Gestion des retours fournisseurs
- Saisi les mouvements de stocks et produits clients
- Inventaire
- Sécurisation des produits
- S’implique dans la bonne organisation de son service.
Organisation Sécurité et Outil :
- Assure la propreté de la zone
- Prend soin des outils mis à sa disposition
- Se conforme aux règles d’Hygiène et Sécurité de la réserve.
- être à jour sur les réglementations en vigueur
- participer aux différentes formations liées au métier
- participer à la stratégie d’entreprise
- faire preuve de polyvalence et d’agilité.
Ventes de produits et services et participe à améliorer la relation client :
- respecter des objectifs de ventes de services et d’accessoires additionnels
- contribuer à atteindre les objectifs qualité du magasin à travers l’expérience client (NPS)
- promouvoir le magasin afin d’accroitre sa bonne réputation et fidéliser nos clients
Informations générales
Entité de rattachement"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"