Valet/femme de chambre (H/F)
Description du poste
Le valet ou la femme de chambre a la charge de l'entretien courant des chambres et des parties communes des différents sites hôteliers. L'exigence n'est autre que la demande du client, être accueilli dans des lieux d'une propreté irréprochable.Il place le bien-être de la clientèle au centre de ses préoccupations, conscient que son travail reflète directement l'image de l'entreprise.
Vos missions seront les suivants :
- Changer le linge de lit, toilettes et salle de bain
- Nettoyer les surfaces (sols, murs, vitres, sanitaires, meubles, équipements...)
- Remettre en place le service d'accueil et la papeterie
- Participer aux tâches spécifiques telle que le décapage, le nettoyage des moquettes, le lavage des tissus, la désinfection des matelas...
- Communiquer tout dysfonctionnement, toute anomalie des équipements
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- Porter les équipements de protection individuelle mis à disposition
- Renseigner la clientèle de manière courtoise
- Signaler tout dysfonctionnement ou anomalie à la hiérarchie
- Communiquer correctementavec le reste de l'équipe et les autres services
- Veiller à l'approvisionnement des produits d'entretien
- Respecter les procédures objets trouvés et les désirs du client (procédure 'Ne pas déranger')
- Effectuer toute tâche selon les fiches ou les consignes de la hiérarchie
La liste des activités et des prérequis sont non-exhaustives et susceptibles d'évoluer
Horaire : 8h45 - 16h15
Demandes récurrentes
Description du profil
Profil recherché :
Nous sommes à la recherche de valet / femme de chambre (h/f) ayant idéalement une première expérience dans le domaine ou une personne ayant envie de découvrir le métier.
Les compétences requises pour ce poste incluent une bonne capacité d'organisation et de gestion des tâches, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe. La maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien est essentielle, tout comme la connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
Le candidat devra également faire preuve d'une grande rigueur dans l'exécution des tâches assignées, ainsi que d'une excellente capacité à respecter les consignes et les procédures établies. Une bonne communication avec l'équipe et les clients est primordiale pour garantir un service de qualité.
La polyvalence, la réactivité et le sens du service client sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Le candidat devra être capable de s'adapter rapidement aux différentes situations rencontrées et de faire preuve d'une grande disponibilité.
Nous recherchons donc des profils dynamique, motivés(es) et soucieux du détail pour rejoindre les équipes en tant que valet / femme de chambre (h/f).