Alternance Conseiller Client et Réceptionniste - Nice H/F
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le commerce et le loisir, un(e) Réceptionniste et relation clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :En tant que Réceptionniste, vous êtes chargé(e) : Assurer l'accueil des clientsGarantir un service de qualité tout au long de leur séjour.Fidélisation de la clientèleVous êtes l'ambassadeur de l'hôtel en contribuant à offrir une expérience agréable tout en respectant les procédures de l'hôtel.
Profil :Très bon sens du service clientCapacité à gérer les problèmes et trouver des solutionsQualité d'organisation et de « bon sens » dans l'accomplissement des tâches, et capacité de prendre des initiatives tout en respectant les consignes donnéesMaîtrise de l'anglais, capacité à communiquer avec une clientèle internationale3ème Langue serait un plus ( Italien, Espagnol, Russe)Très bon sens de la communicationRigueur et sens du détailAutonomie et capacité à travailler sous pressionCapacité à travailler en équipeDiscrétion et respect de la vie privée des clientsPrésentation soignée et attitude professionnellePoste basé à Nice (06).
(ASAP)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !