Responsable Environnement Utilisateur – Tricastin / Malvési

Il est rattaché au Responsable Informatique du Tricastin.

Missions permanentes

Assurer le pilotage de la délivrance des services IT aux environnements utilisateurs, par les prestataires, sur le périmètre des sites Orano Tricastin et Orano Malvési dans le respect des SLA et en adéquation avec :Les besoins métiers

Les bonnes pratiques sécurité, les règles et standards sécurité définis par SI-nerGIE/Orano/Framatome

Les directives, règles et procédures définies par les domaines techniques

Assurer le remplacement du Responsable Informatique Mélox Marcoule en cas d’absence.

Assurer la coordination avec les interlocuteurs SI Métiers des sites (Business Partner de BU, Correspondants Informatiques Utilisateurs, Responsables SI Industriel, )

Animer le réseau de Correspondants Informatiques le cas échéant

Délivrer les services du catalogue IT aux entités et utilisateurs par les infogérants, selon les processus et RACI définis

Assurer le reporting et garantir la qualité des services délivrés

Assurer la cohérence entre les services et les besoins des entités et utilisateurs

Suivre les contrats globaux des infogérants sur le périmètre

Coordonner les actions des prestataires avec les autorités des sites pour permettre les interventions locales des prestataires (Formalités accès, habilitations, Plans de prévention )

Piloter opérationnellement les contrats de production IT et d’infogérance du périmètre

Faire appliquer les décisions globales, déployer les projets et les initiatives définis par les domaines techniques et les équipes sécurité, et informer ces dernières des spécificités du périmètre

Contribuer aux études, cadrages et réalisations des projets IT du périmètre, dans le cadre des processus groupe et en collaboration avec les Domaines Techniques, les Business Partner concernés et les organisations métiers locales

Assurer, le cas échéant, le pilotage des prestataires intervenants sur son périmètre en Assistance Technique

Déplacements occasionnels sur le site de Malvési.

Il est rattaché au Responsable Informatique du Tricastin.

Missions permanentes

Assurer le pilotage de la délivrance des services IT aux environnements utilisateurs, par les prestataires, sur le périmètre des sites Orano Tricastin et Orano Malvési dans le respect des SLA et en adéquation avec :Les besoins métiers

Les bonnes pratiques sécurité, les règles et standards sécurité définis par SI-nerGIE/Orano/Framatome

Les directives, règles et procédures définies par les domaines techniques

Assurer le remplacement du Responsable Informatique Mélox Marcoule en cas d’absence.

Assurer la coordination avec les interlocuteurs SI Métiers des sites (Business Partner de BU, Correspondants Informatiques Utilisateurs, Responsables SI Industriel, )

Animer le réseau de Correspondants Informatiques le cas échéant

Délivrer les services du catalogue IT aux entités et utilisateurs par les infogérants, selon les processus et RACI définis

Assurer le reporting et garantir la qualité des services délivrés

Assurer la cohérence entre les services et les besoins des entités et utilisateurs

Suivre les contrats globaux des infogérants sur le périmètre

Coordonner les actions des prestataires avec les autorités des sites pour permettre les interventions locales des prestataires (Formalités accès, habilitations, Plans de prévention )

Piloter opérationnellement les contrats de production IT et d’infogérance du périmètre

Faire appliquer les décisions globales, déployer les projets et les initiatives définis par les domaines techniques et les équipes sécurité, et informer ces dernières des spécificités du périmètre

Contribuer aux études, cadrages et réalisations des projets IT du périmètre, dans le cadre des processus groupe et en collaboration avec les Domaines Techniques, les Business Partner concernés et les organisations métiers locales

Assurer, le cas échéant, le pilotage des prestataires intervenants sur son périmètre en Assistance Technique

Déplacements occasionnels sur le site de Malvési.

Adresse du poste : Pierrelatte