Gestionnaire Garantie Obsèques H/F - Lille
Rattaché au Responsable d'équipe, le gestionnaire intervient dans la gestion opérationnelle du contrat de Prévoyance Obsèques (vie du contrat, gestion des sinistres, mise en vigueur des processus annexes et réglementaires liés au sinistre).
Et concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Prise en charge du sinistre obsèques auprès des pompes funèbres et famillePaiement des bénéficiaires subséquents
Traitements des adhésions et actes de vie du contrat des majeurs protégés
Relation clients et partenaires : prise d'appels, traitement de fiches NOA, mails
Demande d'éventuelles pièces complémentairesParticipation à l'amélioration continue des process
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré parl'équipe pour une montée en compétence progressive
Parmi vos avantages : 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
34 jours de congés payés + 11 jours de RTT.Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement.
Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.
Une expérience de 12-18 mois minimum sur un poste de gestionnaire en assurance est un plus.
Un.e BTS/Licence en banque/assurance est souhaitable