Assistant Commercial H/F

Á propos de notre client

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Nous recherchons un Assistant Commercial en CDI pour notre client, une société industrielle.

Description du poste

Missions :

• Prise d'appels spontanée et rapide, avec gestion du stress et maîtrise des émotions,
• Délivrance et recueil d'informations : Présentation, orientation, écoute active, attitude facilitatrice, langage approprié,
• Gestion des cas difficiles : Maîtrise des émotions, désamorçage des tensions,
• Optimisation du temps au téléphone,
• Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, CRM, ERP,
• Réalisation de devis simples, mise en forme des offres, retranscription des besoins clients en offres commerciales,
• Appétence pour les produits techniques : Définition de leur adéquation avec les besoins clients et élaboration, d'offres techniques et de chiffrages,
• Gestion des portefeuilles d'offres à relancer, persuasion des clients par téléphone ou mail,
• Argumentation, défense des prix, prise de commande,
• Esprit de synthèse et partage des informations avec les équipes.

Profil recherché

• Formation : Bac +2 commerce minimum,
• Expérience : 3 ans minimum à des postes similaires,
• Connaissance des environnements techniques : BTP, second oeuvre,
• Langue : Anglais (écrit et parlé).

Conditions et Avantages

Selon profil.