Animateur Qualité H/F

L'environnement de travail :

Notre client est un acteur majeur de l'industrie et son siège est situé Sud Loire.

Vos missions :

Vous rejoindrez la Responsable Qualité et à ce titre, vous jouerez un rôle clé dans l'animation et le suivi des réclamations clients, des non-conformités internes et des actions correctives et préventives, tout en garantissant la qualité de nos produits et services.

• Gérer les réclamations clients en lien avec les différents interlocuteurs internes et externes
• Suivre les non-conformités internes en animant les analyses de cause et en élaborant des actions correctives et préventives
• Assurer le suivi des indicateurs qualité
• Participer aux comités de pilotage qualité mensuels et aux réunions usines quotidiennes/hebdomadaires sur les aspects qualité produit
• Réaliser des audits qualité internes et veiller à la mise en œuvre des plans d'actions associés
• Proposer des améliorations pour l'optimisation du système de management intégré
• Maintenir une proximité avec les équipes terrain (production, vente) pour mieux comprendre leurs contraintes
• Apporter des réponses aux réclamations clients via le service ADV/Commercial
• Être un moteur dans l'amélioration continue de la qualité, en sensibilisant et en animant des réunions qualité

Vos avantages :

• * Tickets restaurant
• 35 heures réparties sur 4,5 jours

Votre profil :

Vous êtes issu(e) d'un BAC +2/3 en gestion de la qualité ou équivalent vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire.

Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques. La maîtrise de l'anglais est un plus.