[réf. b06365721] Agent relation client (f/h) - Adéquat

Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité - Débutant accepté

Notre agence Adéquat de Rumilly recrute de nouveaux profils en tant qu'AGENT RELATION CLIENT (F/H)

Missions :

• Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.
• Traiter les réclamations des clients et du réseau.
• Echanger avec les services client du réseau.
• Assurer l'interface avec l'exploitation.
• Effectuer un suivi des dossiers.
• Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
• Appliquer les procédures qualité.
• Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

Contrat : intérim

Horaire : 9h-12h puis 14h à 18h.

Mission longue durée.

Rémunération et avantages :

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
• Acompte de paye à la semaine si besoin,
• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
• Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au * .

Adéquat, Simplement pour vous !

, 21600-22000 euros par an