Chargé(e) de Paramétrage Billetterie et Séjours - H/F

• Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes a développé un savoir
• faire qui fait d’elle aujourd’hui un leader incontesté dans l’exploitation de destinations de loisirs : 16,5 millions de visites, malgré le contexte COVID, et un chiffre d'affaires de 616M€ au 30 septembre 2020.Leader mondial de l’exploitation des domaines skiables, avec 10 des domaines les plus prisés de France (La Plagne, Les Arcs, Serre Chevalier…), elle est également n°4 européen des parcs de loisirs avec 13 sites renommés dont 12 en Europe (Parc Astérix, Futuroscope, Grévin, Familypark…).Sa force : construire avec ses partenaires des projets générateurs d’expériences uniques et à forte empreinte locale.Description du poste :Pour étoffer l’équipe de la Direction Marketing & Ventes de la Compagnie des Alpes
• Destination Loisirs, nous recrutons un/une Chargé(e) de Paramétrage Billetterie et Séjours.Le poste est rattaché à la Responsable de projets applicatifs et transactionnels, au sein d’une équipe de 3 personnes.

Expert de l’outil et de sa structure fonctionnelle, il est le garant de sa bonne programmation pour répondre aux besoins fonctionnels des utilisateurs, issus de fonctions supports ou opérationnelles, tout en assurant la cohérence des données programmées.

Fonctions A ce titre, les missions du Chargé(e) de paramétrage s'articulent autour des activités suivantes : 1.

Effectuer le paramétrage cohérent des outils billetteriePré-paramétrage / Paramétrage des configurations et catalogues de produits simples ou complexes (billetterie, séances, séjours, séminaires, arbres de noël, allottements et contingents, conditions et calendriers tarifaires…)Création des promotions, remises et conditions commercialesGestion des interfaces de ventes partenaires et revendeursParamétrage du contrôle d’accèsMise à jour des Profils utilisateurs et droits associésRespect des circuits de validation via un outil de demande de paramétrage dédié (DDP)Mise à jour des procédures de paramétrage 2.

Assurer la cohérence et la qualité de l’application et des donnéesEn appoint aux missions du chef de projet billetterie et DigitalRecettes des nouvelles fonctionnalités et de non-régression lors de nouvelles versionsSuivi des anomaliesVérification de la cohérence des rapportsVérification des données clients3.

Mettre son expertise au service des différents acteurs du projet Aide au déploiement de nouveaux tunnels de ventesFormations ponctuelles et assistance aux utilisateursRédaction de support fonctionnel ou tutoriels dédiés aux utilisateursInterventions ponctuelles au niveau du CRM B2BProfil recherché :Profil et qualités requisesExpérience Tourisme, Billetterie, et/ou Hôtellerie fortement appréciéeSensibilité E-commerce et vente en ligne de produits packagésConnaissance des outils GTS VISION, GALAXY, CONTENTFUL, UPDATE serait un plusMaîtrise des outils informatiques et bureautiquesAutonomie, organisation, curiosité et rigueur Pourquoi rejoindre la Compagnie des Alpes ?Filiale de la Caisse des Dépôts, la Compagnie des Alpes et l’équipe Marketing & Ventes sont à taille humaineNous accordons une grande importance à la qualité de vie au travail Le poste est basé à Elancourt (78)Vous avez envie d’apporter votre pierre à l’édifice ?

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