Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

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Vous avez une passion pour le service client et excellez dans la gestion des commandes et des demandes ? Nous avons besoin de vous ! Rejoignez l'équipe de notre client pour une expérience enrichissante. Gestion des commandes et suivi des livraisons :
  • Gérer les bons de commande (non confirmés avec les fournisseurs, retards, BC incomplets, etc.).
  • Suivre les livraisons et respecter les délais.
Réclamations client :
  • Suivre les paiements à recevoir.
  • Gérer les réclamations liées aux livraisons, en tenant compte des critères des différents segments.
Facturation :
  • Assurer la précision des données pour la facturation.
  • Collaborer avec les équipes de vente pour résoudre les blocages systèmes clients et garantir une facturation dans les délais.
  • Effectuer les corrections de facturation selon les procédures de l'entreprise.
Support client :
  • Gérer les communications entrantes et sortantes des clients et coordonner avec les autres collaborateurs.
  • Expérience confirmée en ADV.
  • Capacité à comprendre rapidement les attentes des clients et à répondre dans les délais.
  • Compréhension claire des exigences qualité des différents clients et projets.
  • Vous êtes responsable, impliqué et orienté solution.
  • Expérience avec SAP Ventes / environnement Service Client et autres CRM tels que SalesForce.com.
  • Excellentes compétences relationnelles.
  • Aisance à communiquer à l'oral et à l'écrit.
  • Compréhension des bases techniques.

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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Il y a 12 heures

Critères de l'offre
  • Assistant administration des ventes (H/F)
  • Trévoux (01)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : SAP
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Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

31 000 à 33 000 € par an

Date de démarrage souhaitée : 20 janvier 2025

Référence : 1101169911

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