Chargé de relation et conseil entrepreneurs H/F

Description du poste

Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil.

• Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance sur une cible d' entrepreneurs (0 à 2 salariés) pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
• Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins.
• Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié (appels entrants, mails, ...), dans le respect de la qualité de la relation client
• Vous prospectez proactivement les prospects et clients afin de les accompagner dans leur recherche de solutions personnalisées, en lien avec nos actions marketing qualifiées (devis web, fiches d'appels…)

Vous pourrez être amené à :

• apporter une assistance technique au client sur les interfaces clients
• accompagner le client sur les solutions digitales à la disposition des clients
• gérer et mettre à jour les dossiers clients via le CRM

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle

Description du profil

Titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2 commercial/relation client, vous connaissez le domaine de l'assurance.

Vous avez démontré vos qualités relationnelles en interagissant avec des clients et/prospects et avez déjà réalisé de la prospection à distance.

A l'aise avec les outils informatiques et la relation client par téléphone, vous avez une forte appétence commerciale.

Les objectifs et les challenges vous motivent ?

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