Employé Points de vente / Logistique (H/F) - Angoulême
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous Description du poste CRIT Angoulême recherche pour un de ses clients un correspondant Points de vente (H/F) dans le secteur de la logistique.Vos missions : - Vous gérez et anticipez auprès de nos clients les modifications de flux, de livraison.- Vous intervenez auprès des différents acteurs en cas de difficultés rencontrées par les magasins relatives aux préparations de commandes, de livraisons (horaires, retards, ).- Vous suivez la gestion des contenants de livraison.- Vous accompagnez les points de vente dans les phases d'agrandissements de surface et d'ouvertures en lien avec les équipes logistiques et transport.- Vous conseillez les Directions de magasins afin de leur apporter une prestation logistique optimale au service de leur activité commerciale- Vous traitez les mesures exceptionnelles- Vous suivez les indicateurs de qualité de service : non conformités de préparation, livraison, qualité taux de service et identifiez les points d'amélioration en collaboration avec les sites logistiques.Horaires variables : 5h30-13h00, 7h00-14h30, 8h00-15h30 ou 10h30-18h00 Vous avez une expérience dans le domaine de la logistique et/ou du transport.Vous appréciez le travail en équipe et avez d'excellentes qualités relationnelles.
Vous êtes à l'écoute et avez le sens du service client.Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (15 logiciels à maîtriser). informations supplémentaires Expérience requise : 2 à 5 ans