Assistant Gestionnaire pièces détachées (H/F) - Aubagne

Description du poste

• Gestion de la relation client :
• Répondre aux demandes concernant les pièces détachées.
• Gérer les aléas des commandes et suivre les actions mises en place jusqu'à la clôture de l'incident.
• Effectuer les relances clients pour les devis non transformés
• Gestion des flux et reporting :
• Assurer la mise à disposition des pièces détachées conformément aux processus établis.
• Gérer les retours pour expertise et coordonner avec les clients et fournisseurs.
• Participer au suivi des problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire.
• Faire remonter les incidents observés à la hiérarchie.
• Respect des politiques ESG :
• Garantir la cohérence de vos actions avec la stratégie du département et les valeurs du groupe.
• Respecter les consignes HSE et identifier les situations à risques.
• Amélioration continue :
• Contribuer à l'amélioration continue du service.
• Proposer des améliorations et optimiser les performances et méthodes de travail.
• Compétences professionnelles :
• Connaissances avancées en ADV et/ou gestion de l'import/export.
• Connaissances générales des pièces détachées dans l'industrie.
• Maîtrise de l'anglais courant.
• Maîtrise du Pack Office et des outils de communication.
• Qualités personnelles :
• Dynamisme, réactivité, organisation et rigueur.

• Internes : En relation avec les services SAV, Magasin, Approvisionnements, Achats, Qualité, et tous les BE.
• Externes : En relation avec les clients et fournisseurs.

• Organiser votre travail quotidien en fonction des demandes et des priorités.
• Travailler selon des processus établis et alerter la hiérarchie en cas de déviation.
• Participer à des orientations techniques et reporter quotidiennement à votre supérieur hiérarchique.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Assistant Gestionnaire pièces détachées (H/F)

Il y a 12 heures

• Assistant son (H/F) , Magasinier pièces détachées (H/F)
• Aubagne (13)
• Intérim - 6 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 3-5 ans
• Domaines d'expertise : Achats , qualité , pièces détachées , Import / Export , approvisionnement
• Langues souhaitées : Anglais
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• Gestion de la relation client :
• Répondre aux demandes concernant les pièces détachées.
• Gérer les aléas des commandes et suivre les actions mises en place jusqu'à la clôture de l'incident.
• Effectuer les relances clients pour les devis non transformés
• Gestion des flux et reporting :
• Assurer la mise à disposition des pièces détachées conformément aux processus établis.
• Gérer les retours pour expertise et coordonner avec les clients et fournisseurs.
• Participer au suivi des problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire.
• Faire remonter les incidents observés à la hiérarchie.
• Respect des politiques ESG :
• Garantir la cohérence de vos actions avec la stratégie du département et les valeurs du groupe.
• Respecter les consignes HSE et identifier les situations à risques.
• Amélioration continue :
• Contribuer à l'amélioration continue du service.
• Proposer des améliorations et optimiser les performances et méthodes de travail.
• Compétences professionnelles :
• Connaissances avancées en ADV et/ou gestion de l'import/export.
• Connaissances générales des pièces détachées dans l'industrie.
• Maîtrise de l'anglais courant.
• Maîtrise du Pack Office et des outils de communication.
• Qualités personnelles :
• Dynamisme, réactivité, organisation et rigueur.

• Internes : En relation avec les services SAV, Magasin, Approvisionnements, Achats, Qualité, et tous les BE.
• Externes : En relation avec les clients et fournisseurs.

• Organiser votre travail quotidien en fonction des demandes et des priorités.
• Travailler selon des processus établis et alerter la hiérarchie en cas de déviation.
• Participer à des orientations techniques et reporter quotidiennement à votre supérieur hiérarchique.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

37 000 à 42 000 € par an

Référence : 1101130774

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