Technicien Support Desk et Proximité (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support desk et proximité en CDI à Marseille 2ème.

L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).

Vous aurez comme missions :

• La préparation des postes de travail & mastérisation
• Le dépannage des utilisateurs
• La gestion du stock et commandes de matériels
• La session de coaching
• La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau
• La gestion des tickets escaladés par le niveau 1
• Prise d'appels pour résolutions d'incidents avec engagement de satisfaction des utilisateurs
• Gestion des comptes "Standards et à hauts privilèges"
• Switching câblage brassage...

Référence de l'offre : u9u9re5fzd

Profil candidat:

Vous possédez une expérience d'au mois 2 ans sur un poste similaire.

Vous avez le sens du service et aimez la relation client.

Vous avez des compétences : Active Directory, SCCM, GLPI, Masterisation et gestion de parcs.

Nos Avantages :

• Ticket Restaurant : 7? ( 50% part patronale)
• Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
• Prime de Participation et d'intéressement
• Prime de Vacances
• Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique
• Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
• Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.

Retrouvez une vidéo explicative et décalée du métier de Technicien support proximité !