Agent d'exploitation transport rail-route H/F

Description du poste

Lynx RH Avignon acteur du recrutement en CDI-CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients basé à Avignon un exploitant rail-route H/F

Vos missions

Au sein d'une entreprise spécialisée dans le transport rail-route, votre principale mission sera, sous la responsabilité du Responsable du plateau d'exploitation, de planifier, coordonner et superviser les tournées des conducteurs en optimisant au mieux les flux transports, en respectant la règlementation et en garantissant la qualité et la sécurité des conducteurs.

• gérer le suivi des mails dans les boites de réception générale et personnelle
• enregistrer les commandes vérifier la faisabilité des commandes réceptionnées
• elaborer les plannings de transports à j+1 et j+2
• coordonner l'activité quotidienne des conducteurs et s'assurer de la bonne réception et compréhension auprès des conducteurs
• assurer le suivi via la géolocalisation et contrôle des retours de tournées
• gérer les réservations ferroviaires et s'assurer des bons embarquements des caisses mobiles sur les trains
• gérer les litiges éventuels et faire remonter les dysfonctionnements auprès de son N+1
• réaliser le suivi opérationnel du matériel roulant(mise en réparation, passage aux mines...) ainsi que des caisses mobiles
• s'assurer des ressources humaines et matérielles (pour effectuer les tournées)

mission évolutive

Description du profil

Pré-requis

vous avez les connaissances techniques du matériel roulant et caisses mobiles, des règles de sécurité

Profil recherché

vous avez un BTS (ou équivalent) dans le transport et la logistique

vous maitrisez les TSM clients, le pack office

vous avez le sens du service client

vous résistez au stress

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein