Technicien support informatique niveau 1 (H/F)
Description du poste
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique niveau 1 (H/F) 4- Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance- Résolution/traitement des incidents/demandes en proximité
- Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, ?)
- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques
- Connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc
- Aptitude à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure
Idéalement diplômé d'un BAC+ 2 type BTS en INFORMATIQUE ou TSSR, vous bénéficiez d'une première expérience en support IT dans une mission sur site.
Vous avez de bonnes capacités à vous exprimer, et vous êtes organisé et rigoureux, n'hésitez pas à postuler !Des déplacements très occasionnels sont à prévoir sur les sites distants.
Vous pouvez aussi prendre contact , nous sommes disponibles pour échanger à votre convenance !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien support informatique niveau 1 (H/F)
Il y a 1 heure
Critères de l'offre- Technicien support informatique (H/F)
- Toulouse (31)
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Domaines d'expertise : Support informatique
- Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS
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Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique niveau 1 (H/F) 4- Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance- Résolution/traitement des incidents/demandes en proximité
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- Connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc
- Aptitude à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure
Idéalement diplômé d'un BAC+ 2 type BTS en INFORMATIQUE ou TSSR, vous bénéficiez d'une première expérience en support IT dans une mission sur site.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
2 000 à 2 100 € par mois
Date de démarrage souhaitée : dès que possibleRéférence : 1101151484
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