Téléconseiller bancaire H/F
Grafton Recruitment Clermont-Ferrand Intérim 2 020 €/mois
Localisation : Clermont-Ferrand
Type de contrat : Intérim 3 mois (possibilité d'embauche CDD - CDI)
Date de prise de poste : 15/06/2026
Salaire : 2020€ brut mensuel
Avantages : TR + 70% de prise en charge de transport en commun + indemnité kilométrique vélo à hauteur de 3€/jour.
Horaires : 35h - Plages horaires 8h - 20h du lundi au samedi matin (planning tournant)
Type de contrat : Intérim 3 mois (possibilité d'embauche CDD - CDI)
Date de prise de poste : 15/06/2026
Salaire : 2020€ brut mensuel
Avantages : TR + 70% de prise en charge de transport en commun + indemnité kilométrique vélo à hauteur de 3€/jour.
Horaires : 35h - Plages horaires 8h - 20h du lundi au samedi matin (planning tournant)
Secteur d'Activité : Banque
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Téléconseiller bancaire H/F à Clermont-Ferrand.
Votre Challenge ?
Au sein d'un open space, vous aurez pour missions :
- Réceptionner les appels entrants des clients
- Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire
- Apporter des solutions adaptées telles que : La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire, L'augmentation de son plafond de retrait, L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire, La gestion de situations de Fraude
- Un excellent relationnel
- Une capacité à assurer des appels pouvant être litigieux
- Travailler de manière proactive pour respecter les durées d'appels
- Faire preuve de bonne humeur communicative
- Rigueur et réactivité
- Apprécier le travail d'équipe et savoir travailler en autonomie
- Être à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique
En savoir plus sur Grafton….
Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients.Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.
FOUNDEVER FRANCECournon-d'Auvergne (63), 10 km de Clermont-Ferrand (63)
Le poste de Téléconseiller F/H - domaine de l'énergie (H/F)
35H/semaine
Travail en journée...
Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC).
Après une formation de 3 semaines alternant...
Clermont-Ferrand (63)
téléconseiller, conseiller retraite, comptable, assistant social, inspecteur, juriste, agent administratif, informaticien...).
Si comme nos salariés, vous souhaitez participer à un projet de société, vous investir au quotidien au service des assurés...
VVF VillagesClermont-Ferrand (63)
VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et...
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