Agent d'Escale (h/f) - Bourg-en-Bresse
Description du poste
Adecco recherche pour son client un agent d'escale ferroviaire (h/f).
En tant qu''agent d'escale ferroviaire TER vous exercer une mission à la fois technique et relationnelle.
En effet, vous garantissez la sécurité et la régularité des trains ainsi que la qualité du service client sur le terrain.
Vos missions seront les suivantes :
- Production : Manœuvre d'accrochage et décrochage en collaboration avec le conducteur de train. Essais techniques, vérifications et branchements nécessaires au bon fonctionnement. Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel.
- Relations Clients : assurer le départ des trains, visite des rames à l'arrivée, orientation et information voyageurs. Gestion de site, maintenance des installations et veiller à la sécurité des clients et du personnel.
Description du profil
Le poste est à pourvoir dès que possible avec une formation spécifique sur le poste.
Horaires en équipe 3X8 adaptés en fonction de la circulation des trains. Il est impératif de pouvoir travailler la nuit, les week-ends et jours fériés selon un planning de roulement.
Selon la mission votre tenue est adaptée : tenue de sécurité pour la partie production et tenue commerciale pour la partie en gare.
Que vous soyez titulaire d'un diplôme ou non, vous devez avoir une expérience significative dans le domaine de la relation client et/ou de la logistique.
Votre capacité à vous adapter, votre rigueur et votre aisance relationnelle seront indispensable à la bonne réalisation du poste.
Ce poste vous intéresse et vous pensez être en capacité de le réaliser ? Postulez en ligne avec un cv à jour !