Conseiller technique H/F
Le poste de Conseiller technique H/F
Sous l’autorité du responsable d’agence, vous êtes en charge du suivi technique et de l'entretien courant du patrimoine. Vous assurez la gestion technique dans les relations locatives depuis l'entrée des lieux jusqu'au départ du locataire dans un souci de qualité de service et de satisfaction des clients. A ce titre vos principales missions :- Gestion de la réclamation technique (enregistrement, traitement, suivi et clôture de la réclamation…)
- Suivi des travaux (liés aux états des lieux, de réparations…)
- Etudes relatives à l’entretien courant ainsi qu’à des aménagements mineurs
- Gestion des bons de commande et des bons de travaux
- Gestion de la facturation
- Travail en lien avec le conseiller clientèle du secteur et les agents terrain.
Le profil recherché
De formation supérieure (au minimum BTS Professions Immobilières ou équivalent) vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le logement social, ainsi que de solides connaissances techniques dans le bâtiment.Vous maitrisez l’outil informatique.
Autonome, rigoureux, organisé et dynamique, vous êtes doté d’un bon relationnel et du sens du service public.Vous appréciez le travail en équipe.
Permis B indispensable
L'entreprise
Qui sommes-nous ?Premier bailleur social de Vendée avec plus de 18 000 équivalents logements, Vendée Habitat assure la construction, l’entretien et l’amélioration de logements locatifs, la gestion locative. La vente de biens immobiliers est également une mission de l’office.
Quelques chiffres- 290 personnes
- 4 agences de proximité (Bocage et Vie, Littoral, Pays Yonnais, Sud Est et Océan).
- Note de satisfaction de 8,3 / 10 lors de la dernière enquête de satisfaction menée en 2022.
Notre démarche RSE
Vendée Habitat est engagé depuis 2011 dans une démarche RSE qui vise à intégrer la notion de développement durable dans le travail quotidien des agents. Cet engagement concerne également l’ensemble des parties prenantes (locataires, entreprises, association, élus, partenaires, …).
Notre organisation
C’est au siège de Vendée Habitat que sont regroupées les différentes directions de l’Office. Parallèlement, 4 agences de proximité participent à la bonne gestion des logements et au suivi des dossiers des locataires. Au sein des résidences, des gardiens et agents d’entretien assurent l'entretien.
Les avantages- Travail hebdomadaire de 39h/semaine
- 12 RTT et 37 jours de congés annuels
- Tickets restaurants
- 13ème mois et prime d’intéressement
- Mutuelle, prévoyance et sur-complémentaire retraite
- Plages horaires variables permettant la conciliation vie pro / vie perso
- Accord d’entreprise sur le télétravail
- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise
- Téléphone de fonction
- Remboursement des transport à 50%
Salaire
Annuel, 23 000 €
À savoir
Nombre de poste :- 1
- Niveau d'études : bac+2
- Expérience : 0
- 2 ans (débutant)
Référence : 12240266